Обязанности: • Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; • Консультация потенциальных клиентов; • Анализ проблем и их решение. • Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их выполнения • Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли • Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда,...
Требования и квалификации: - Среднее профессиональное образование. (Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплинах.); - Знание принципов управления ресурсами, организации файловых систем; - Знание технических характеристик, назначения, режимов работы, конструктивных особенностей, правил технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров; - Знание аппаратного и программного обеспечения локальных вычислительных сетей; - Знание принципов ремонта персональных компьютеров...
ДКР Групп – компания, которая помогла запустить более 700 автомоек самообслуживания и робот моек
Благодаря полному циклу собственного производства, мы помогаем построить новый высокорентабельный и современный бизнес нашим заказчикам и получать прибыль от автоматизированной системы, разработанной нашими специалистами. Только за последний год мы помогли заработать нашим клиентам совокупно более 450 000 000 прибыли.
В нашей компании у специалиста технической поддержки
...
Вакансия специалиста технической поддержки в нашей компании выгодно отличается от похожих вакансий в крупнейших организациях города и страны. Ключевое отличие заключается в отсутствии постоянных повышенных нагрузок на сотрудников. Мы не требуем от соискателей колоссальных знаний и опыта в телеком сфере, куда больше ценятся такие качества как надежность, внимательность и готовность получать новые знания. Преимущества: • Комплексные обеды для сотрудников, возможность...
Должностные обязанности: • Мониторинг состояния инженерных систем ЦОД и серверных; • Оперативное оповещение соответствующих должностных лиц об аварийных ситуациях; • Выполнение работ по монтажу/демонтажу ИТ-оборудования; • Первичная настройка серверного оборудования; • Поддержание порядка в серверных; • Сопровождение работ в ЦОД и серверных; • Диспетчеризация заявок по инженерным системам; • Оперативное восстановление работоспособности инженерных систем в случае инцидентов, исключая ремонтные работы;...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Компания ООО «Сунгул» основана в 2006г. и является Региональным Сервисным Центром крупнейшей федеральной IT-компании ЗАО «ПФ «СКБ Контур». Нашими веб-сервисами пользуются бухгалтера, владельцы бизнеса, коммерческие директора.
Мы стремимся сделать работу наших пользователей максимально удобной и комфортной, а клиентский сервис - человечным и доверительным.
Предлагаем работу в стабильной компании с дружным молодым коллективом, где есть возможность активно развиваться профессионально.
Работая в
...
Что мы ждём от вас:
Soft skills:
Hard skills:
...
Обязанности:
- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;
- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;
- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР
- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;
- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.
Требования:
Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.
...
Обязанности:
Поддержка офисных сотрудников (40 человек)
Требования:
...
Полный рабочий день. Официальное трудоустройство. Оплачиваемая стажировка.Оказание помощи и консультаций клиентам. Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах. Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети. Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки). Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками. Предоставление...
Sign.Me - активно растущий сервис электронной подписи, позволяющий оцифровывать бизнес-процессы в компаниях, взаимодействовать физлицам с государственными электронными сервисами и коммерческими организациями.
Сейчас мы ищем специалистов первой линии техподдержки, которые помогут усилить нашу команду в связи с увеличением объемов пользователей Сервиса.
Мы сработаемся, если ты:
...
Обязанности:
Требования:
...
Внимание! Есть дежурные смены! Обязанности: • Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk; • Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях; • Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие; • Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников; Требования: • Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года; •...
Для Компании, которая 15 лет успешно работает в направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста техподдержки 1С!
Вашими главными задачами будут:
1. Созданные актуальные и понятные инструкции для пользователей
2. Своевременная профессиональная консультация пользователей по вопросам отражения, корректировки и анализа данных в 1С УПП 8.3
Вы будете:
1.Анализировать бизнес-процессы, автоматизировать
...
Наша компания занимается обслуживанием ПК и ИС юридических лиц. На постоянную работу требуется помощник системного администратора\специалист технической поддержки (1-2 линия) на полный рабочий день.
Обязанности:
...
Обязанности:
- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;
- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;
- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР
- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;
- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.
Требования:
Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.
...
Обязанности:
- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;
- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;
- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР
- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;
- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.
Требования:
Высшее образование по специальностям ИТ или смежным.
...
Для Компании, которая 15 лет успешно работает в направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста техподдержки 1С!
Вашими главными задачами будут:
1. Созданные актуальные и понятные инструкции для пользователей
2. Своевременная профессиональная консультация пользователей по вопросам отражения, корректировки и анализа данных в 1С УПП 8.3
Вы будете:
1.Анализировать бизнес-процессы, автоматизировать
...
Для Компании, которая 15 лет успешно работает в направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста техподдержки 1С!
Вашими главными задачами будут:
1. Созданные актуальные и понятные инструкции для пользователей
2. Своевременная профессиональная консультация пользователей по вопросам отражения, корректировки и анализа данных в 1С УПП 8.3
Вы будете:
1.Анализировать бизнес-процессы, автоматизировать
...