Работа: специалист технической поддержки в России, 109855 вакансий

Ищем в команду сотрудника для консультации наших абонентов.

В задачи входят: обработка входящих обращений, соучастие в развитии внутренних сервисов.

Наличие опыта в работе с абонентами — ваше преимущество, а при его отсутствии поможем во всём разобраться. Работа в службе поддержки абонентов подразумевает желание помогать другим, делать это профессионально и качественно.

Вам предстоит:

• Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов,

...

ДКР Групп – компания, которая помогла запустить более 800 автомоек самообслуживания и роботизированных моек в России и СНГ

В течении 8 лет мы помогаем построить новый высокорентабельный и современный бизнес нашим заказчикам и получать прибыль от автоматизированной системы, разработанной нашими специалистами.

Благодаря полному циклу собственного производства мы предлагаем заказчикам индивидуальные проекты и приемлемые цены на наше оборудование.

Для нас

...

Обязанности:

• Работа 2/2 две 11-часовые смены с 10 до 22 часов в офисе, один час перерыв; затем два выходных дня,• Оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система),• Дистанционная поддержка пользователей (телефон‚ электронная почта, тикет-система),• Выполнение заявок и проведение плановых работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры дистанционно,• Настройка‚ тестирование и ремонт компьютеров (методом замены комплектующих), редко сборка

...

С 2012 года компания проектирует и осуществляет поставки производственных линий промышленного оборудования, интегрирует их с системами учета, в том числе складского, маркировки, 1С и Меркурий.Мы автоматизируем производственные процессы предприятий разного масштаба, в том числе – холдинги и корпорации. Предоставляем услуги по модернизации и запуску производств с нуля, настройке, программированию, созданию и поставке комплектующих, маркировке и постпродажному сервису.

Сейчас наша

...

Приглашаем на работу в стабильный женский коллектив Специалиста тех.поддержки в отдел Информационных технологий.

Требования:

- Удаленное администрирование ПК (Windows 7/10);

- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP, RDP).

Задачи:

- Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения (Сервис Деск);

- Мониторинг работы ИТ-инфраструктуры;

- Частичная настройка ИТ-оборудования по типовым шаблонам;

- Ведение учета

...

Приглашаем Специалиста технической поддержки 1С ERP/УТ (с базовыми знаниями программирования) по сопровождению и развитию информационных систем на базе платформы 1С.Ваши задачи:

• Участие в проектах по сопровождению и развитию решений на платформе 1С (1С:ERP, 1С:УТ, 1С:Документооборот);
• Поддержка пользователей;
• Программирование несложных модификаций;
• Техническая поддержка и развитие информационных систем клиентов компании;
• Сбор и документирование требований к функциональности системы;
• Подготовка функциональных дизайнов сложных

...

Специалист технической поддержки (ночной)

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Тебе предстоит:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также

...

Дентал – Сервис – крупнейшая стоматологическая компания, задающая высокий уровень стоматологии Сибири. Уже 31 год мы являемся лидерами отрасли, имеем безупречную репутацию среди профессионалов и настоящее признание у пациентов.

Мы не стоим на месте, у нас всегда много новых идей и планов. В связи с активным развитием приглашает на работу Специалиста технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

• Выезжать в клиники

...

Краткое описание вакансии:

Мы - команда многопрофильного медицинского центра EMS.

Сейчас находимся в поиске активного и перспективного специалиста технической поддержки в нашу команду! Если ты обладаешь хорошими навыками работы с компьютерами, коммуникативными навыками и желанием помочь другим, мы хотим пригласить тебя присоединиться к нашей команде!

Обязанности и ответственность:

• Настройка и поддержка рабочих станций (Win10, Linux)
• Настройка и поддержка кассовой техники,

...

Мы являемся одним из первых в России разработчиков программного обеспечения в области систем защищенного электронного документооборота и успешно ведём свою деятельность с 1991 года.

АО «Комита»- российская аккредитованная в реестре Минцифры компания.

Большинство наших программных продуктов зарегистрированы в Реестре отечественного ПО и Роспатенте.

Наша команда- это профессионалы, высококвалифицированные специалисты в области IT- технологий.

В настоящий момент мы ищем к себе

...

Обязанности:

Поддержание работы существующей базы 1С (УПП, ERP), консультирование, помощь и техническая поддержка пользователей, создание несложных внешних печатных форм, обработок, отчетов. Написание инструкций, проведение обучения пользователей работе с программой.

Требования:

• Понимание принципов работы 1С.

• Разработка в среде 1С:Предприятие 8.2-8.3.

• Знание основ бухгалтерского и налогового учета.

• Знания языка запросов и СКД.

• Приветствуется наличие сертификатов 1С.

• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, самостоятельность, умение работать

...

Обязанности:

• Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем;
• Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web);
• Контроль решения обращений пользователей;
• Выполнение консультационной поддержки пользователей;
• Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года;
• Базовые знания и

...

В компанию по обслуживанию ресторанов требуется cпециалист технической поддержки iiko/инженер.

Обязанности:

• автоматизация предприятий общественного питания на базе программы iiko;
• оказание технической поддержки пользователям;
• ремонт торгового оборудования;
• установка программного обеспечения для торгового предприятия;
• знание предметной области (Автоматизация предприятий общественного питания);
• знание iiko (Айко);
• опыт работы в IT и/или IT образование;
• прием и регистрация заявок от пользователей в SD.
• работа в ITSM

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей.
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест.
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно.
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания.
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
• Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату

...

Компания Стройкомплект - один из крупнейших поставщиков специализированной техники с 30ти летним опытом работы в России. В компании работают более 800 сотрудников в 27 собственных филиалах от Москвы до Южно-Сахалинска. Стройкомплект является официальным дистрибьютором LiuGong, FAW, HIDROMEK, EVERUN, SONALIKA.

Приглашаем стать частью команды Специалиста поддержки пользователей 1С.

Обязанности:

• Консультация и поддержка пользователей по программам 1С;
• Обработка обращений по вопросам

...

Обязанности:Консультирование клиентов по вопросам настройки и эксплуатации бытовой и мобильной техники.

Работа заключается в помощи клиентам решить их вопрос, возникший при пользовании техникой (первая помощь при поломках, сбоях в работе, настройке, уточнение функционала и инструкций по применению, контакты сервисных центров, действия при гарантийном/не гарантийном ремонте).Консультация может проводиться как на голосовой линии в звонке, так и письменно, в чатах

...

Мы усиливаем департамент технической поддержки и открываем вакансию Специалиста поддержки клиентов.

Приглашаем Вас стать частью нашей активной и дружной команды, внести свой вклад в развитие страхового рынка и профессионально расти вместе с АСТ!

Обязанности:

• Консультационно-техническая поддержка по вопросам и ошибкам в работе пользователей на специализированном портале в чате
• Консультирование пользователей по вопросам использования программного обеспечения
• Взаимодействие с партнерами (страховые

...

Основные направления бизнеса компании – строительство, обслуживание объектов распределенной генерации, организация электро- и теплоснабжения промышленных предприятий в России и Казахстане.

На текущий момент, компания занимает лидирующую позицию среди частных компаний, оказывающих услуги в сфере распределённой энергетики в СНГ.

Офисы компании и представительства расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Тюмени, Самаре, Новосибирске, Перми и Казахстане.

Среди крупнейших клиентов компании: Газпромнефть, Акрон, Роснефть, Т

...

Мы - Интернет-провайдер. Помогаем людям и бизнесу на протяжении 24 лет быть online. Предоставляем бесперебойные услуги связи и подключаем к сети даже в самых отдаленных районах Иркутской области.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от клиентов, направленных с 1-й линии технической поддержки;

• Диагностика и решение технических проблем;

• Удаленная настройка оборудования клиента (Wifi роутеры, приставки, ПК);

• Мониторинг сети.

Требования:

• Знание основ сетевых

...