Работа: специалист технической поддержки в России, 106103 вакансии

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ".

Обязанности:

• Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании.
• Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация обращений, поиск и выработка решения по обращению пользователя.
• Описание выявленной проблемы в 1С и передача на исправление.
• Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкции по

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 35 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу до 5050 руб. + 10% KPI;

· Дополнительные выплаты

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 35 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу до 5050 руб. + 10% KPI;

· Дополнительные выплаты

...

Компания БИТ «Мастер» это: — Аккредитованная IT-компания, лидер в разработке программного обеспечения и предоставлении сервисов для автоматизации служб такси. — 21 год на рынке России и СНГ, 4000 клиентов в 25 странах. — 120+ сотрудников: разработчики, тестировщики, менеджеры продуктов, специалисты техподдержки, внедрения и многие другие.Мы гарантируем: — Быстрый старт: с первого дня работа бок о бок с опытным наставником....

Одиссей Медиа Технологии — аккредитованная it-компания, создающая новые IT продукты в сфере рекламы, помогающие увеличивать продажи клиентов и снижающие рабочую нагрузку на сотрудников рекламных Агентств. Мы применяем инструменты глубокого анализа данных, позволяющие клиентам принимать качественные и своевременные решения. Наши специалисты используют языки программирования SQL, Python, C++, Java script, храним данные в GBQ, Clickhouse, MS SQL.

Среди Клиентов Одиссей Медиа Технологии

...

Если Вы стремитесь к новым знаниям, профессиональному росту, достойной оплате и готовы внести свой вклад в развитие IT в региональном здравоохранении, приглашаем присоединиться к нашей команде.

Требования к кандидатам:

• Среднее или высшее профессиональное образование

Что Вы будете делать:

• Осуществлять поддержку, инструктаж и консультирование пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах и их составляющих.Формировать заявки на основании телефонного обращения.
• Переадресовывать

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

НПК "Финист-софт" - мы IT компания, которая занимается продуктовой разработкой полного цикла различного банковского ПО с 1991 года.

Мы сотрудничаем с крупными банками, такими как: Alfa- Bank, Сбербанк, Ак Барс Банк, Home Credit Bank, Toyota, Ренессанс Кредит, МТС Банк, Татсоцбанк, Энергобанк.

Нам удалось сохранить теплую атмосферу, которая бывает на старте в маленьких командах единомышленников. Мы не любим опенспейсы, зато

...

Станьте незаменимым звеном в мире моды: Специалист поддержки 1С для BOSS и HUGO!

Мы, официальный дистрибьютор брендов BOSS и HUGO, ищем опытного и надежного Специалиста поддержки 1С, чтобы обеспечить бесперебойную работу наших ключевых систем в розничных бутиках и центральном офисе. Если вы страстный профессионал, стремящийся к развитию и понимаете важность каждой детали, предлагаем Вам стать частью нашей команды!

Ваша миссия:

...

Чем предстоит заниматься:

• назначением задач на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам выполнения, проверка корректности закрытия обращения;
• предоставлением информации по статусам заявок;
• контролировать исполнение SLA при выполнении обращений;
• обрабатывать входящие обращения согласно регламентам/инструкциям;
• формированием и ведением отчётности по заданным параметрам;
• взаимодействовать с сотрудниками технической поддержки и смежными подразделениями.

Что для нас важно:

• образование: от средне-специального;
• наличие организационных и административных навыков;
• готовность

...

Мы аккредитованная IT- компания, являемся официальными представителями 1С, Штрих-М, DataMobile, Клеверенс, iiko, PosCenter и занимаемся автоматизацией бизнеса. В данный момент в связи с расширением штата ищем Специалиста технической поддержки 1С.

Что нужно делать:

• консультировать пользователей по работе с 1С: Штрих-М, 1С: Розница, IIKO, Честным Знаком, Меркурием, ЕГАИС;

• консультировать пользователей по работе с различным торговым оборудованием: кассы, весы, принтеры этикеток, ТСД,

...

Neovox - один из лидеров рынка аутсорсинговых контакт-центров России.

Приглашаем в свою команду специалистов службы help desk!

В ежедневные обязанности входит:

• Приём входящих звонков и кoнcультирование клиентов крупнейшего оператора сотовой связи по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета;
• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета и оборудования;
• Фиксирование заявок в тех.поддержку;
• Обработка запросов от клиентов;
• Внесение информации

...

Приглашаем на постоянную работу специалиста тех.поддержки по настройке торгового оборудования.

Мы предлагаем:

• достойную заработную плату
• официальное трудоустройство
• обучение
• компенсация сотовой связи

Обязанности:

• ежедневный мониторинг состояния оборудования

• обеспечение исправной работы оборудования, мелкий ремонт

Требования:

• знание компьютерного железа,

• навык установки программ,

• готовность к разъездному характеру работы

• ответственность, исполнительность

Приветствую!Меня зовут Лариса, я менеджер по персоналу сервиса Workzilla.

Workzilla – это популярная биржа фриланса с 7 млн пользователей и сотнями тысяч заданий. Мы помогаем заказчикам экономить время, а исполнителям находить подходящие задания.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который увлечён компьютерами и технологиями, обладает высокой внимательностью и готов помогать нашей команде обеспечивать стабильную работу сервиса.

Что мы

...

Обязанности:

• Работа 2/2 две 11-часовые смены с 10 до 22 часов в офисе с перерывом для отдыха и питания один час; затем два выходных дня,• Оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система),• Дистанционная поддержка пользователей (телефон‚ электронная почта, тикет-система),• Выполнение заявок и проведение плановых работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры дистанционно,• Настройка‚ тестирование и ремонт компьютеров

...

Специалист технической поддержки (удаленно)

Входим в ТОП-5 крупнейших профессиональных контакт-центров России. Выступаем партнером крупных российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов.

Мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса. Приглашаем стать частью успешной команды!

УСЛОВИЯ:

• гpафик на выбор: 2/2, 5/2, смены от 6 часов (время работы обсуждается индивидуально);
• официальное трудоустройство согласно ТК, своевременные выплаты;
• welcome бонус за отработку первого

...

Добрый день!

На предприятии Ленинское знамя, которое входит в ГК "Доминант", открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Мы ищем того, кто увлекается сферой ИТ и готов в ней расти и развиваться.Мы готовы рассмотреть специалистов без опыта работы - закончивших технические колледжи по направлению ИТ

Если Вы опытный специалист - отлично, сможете быстрее влиться в рабочий темп.

Основные задачи, с которыми

...

Обязанности:

• Обработка и анализ обращений клиентов;
• Использование систем мониторинга для выявления и устранения неисправностей в инфокоммуникационных системах;
• Анализ и документирование решений по повторяющимся проблемам в внутренней базе знаний;
• Взаимодействие с сервис-менеджером продукта и вышестоящими службами технической поддержки при возникновении массовых инцидентов;
• Ведение деловой переписки и общение с клиентами и коллегами на русском и английском языках;
• Участие в развертывании релизов системы,

...

В аккредитованную ИТ компанию ДатаЮниверс ищем Специалиста технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Прием и первичная обработка заявок пользователей (ITSM система, электронная почта);
• Решение инцидентов и запросов на обслуживание по работе системы;
• Воспроизведение проблемы пользователя;
• Нахождение источника проблемы (логи, БД, интеграции и пр.);
• Описание проблемы для передачи на устранение;
• Проверка решения;
• Ведение учёта техники, мониторинг стоков, закупка ноутбуков и периферии

Наши

...