Работа: специалист технической поддержки в России, 107381 вакансия

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Тебе предстоит:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
• Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
• Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
• Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
• Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

• Базовые знания по работе локальных

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Добрый день. ООО «Бифорком Тек» («Бифорком Текнолоджис») российский технологический производитель продуктовой линейки высокотехнологичных устройств и решений в области телекома и передачи данных, а также производства радиоэлектронного оборудования. В данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Закупка оборудования и комплектующих, создание учетных записей сотрудников, ведение мест хранения оборудования;

• Выполнение заявок в системе 1С УИТ;

...

Требования:

• Опыт работы специалистом по администрированию и сопровождению информационных систем в технической поддержке (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM);
• Опыт разработки пользовательской документации;
• Знание ПК и прикладного программного обеспечения на уровне продвинутого пользователя (желательно знание SQL на уровне написания простых запросов);
• Аналитическое мышление, технический склад ума, умение систематизировать, выставлять приоритеты

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой внутренних сервисов, для крупного министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону или почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест сотрудников;
• Поддержка в работоспособном состоянии IT-инфраструктуры и оргтехники, проведение профилактик и мелкого ремонта;
• Установка и настройка оборудования и офисного ПО;
• Настройка и выдача IT-оборудования;
• Помощь в проведении программных ВКС;
• Консультирование пользователей.

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки в IT сфере;

• Среднее/среднее специальное образование;
• Навыки работы в системах поддержки пользователей;
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность,

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Компания «А101 Комфорт» входит в состав крупного строительного холдинга «А101». Мы оказываем услуги сервиса домового хозяйства для жителей современных ЖК в ТиНАО – ЖК Скандинавия, ЖК Испанские Кварталы, ЖК Белые ночи. Мы создаем современный «город в городе» нового формата для благополучной жизни людей.

Компания «А101 Комфорт» обладает устойчивым положением на рынке, полностью соблюдает ТК РФ, всегда вовремя выплачивает заработную плату

...

Гибкий график, ежемесячные премии без «потолка», работа в классном офисе в крупнейшем контакт-центре России – это и многое другое ты получишь, работая в команде с нами!​​​​​​​ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график рaботы (пoдбеpем удобный, cмeны oт 4 до 12 чаcoв);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
• регулярные тематические мероприятия,

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

Международная IT-компания специализирующаяся на предоставлении услуг в сфере интернет-эквайринга в поиске Специалиста службы технической поддержки.

Обязанности:

• обработка входящих заявок от клиентов из чатов и почты;
• взаимодействие с российскими и зарубежными партнерами;
• мониторинг работоспособности системы и партнёров, без телефонных звонков;
• составление отчетов о работоспособности проектов.

Требования:

• уверенное владение персональным компьютером;
• опыт работы в службе технической поддержки/колл центре, администратором;
• знание продуктов Microsoft

...

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки (формат работы офис 2/2).

Обязанности:

• Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
• Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
• Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
• Решение инцидентов

...

Т Плюс - крупнейший частный энергетический холдинг страны.

Мы производим и доставляем тепло и свет в миллионы домов России. Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов, которых мы привлекаем со всей страны.

Централизованная служба ИТ объявляет конкурс на вакансию ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА в отдел информационно-технического сопровождения энергосбытовой компании в г. Киров Службы ИТ в г. Кирове.

Вам

...

Сейчас находимся в поиске Специалиста технической поддержки к нам в команду.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание технической поддержки сотрудникам компании, обработка поступающих обращений в системе service desk и мессенджерах (решение, эскалация на другие линии поддержки, контроль выполнения);
• Приём входящих звонков;
• Взаимодействие с сотрудниками IT-подразделения по решению рабочих задач.

Мы ожидаем от вас:

• Навыки диагностирования проблем;

Будет плюсом:

• опыт работы в 1С

...

Специалист технической поддержкиНикаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов от клиентов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Приглашаем на работу Специалиста по сопровождению специализированных информационно-технических систем, опытного инженера по настройке и обслуживанию корпоративной ИТ-инфраструктуры.

Ключевые обязанности

• Автоматизация предприятий клиентов в сфере торговли и общепита
• Информационно-техническая поддержка работающих предприятий
• Консультирование пользователей заказчиков
• Обучение и аттестация в профессиональной области знаний и в прикладных отраслях
• Осваивать большой объем информации, изучать новые IT-продукты
• Внедрять новые проекты и решать более сложные задачи

...

В Главное архитектурно-планировочное управление Москомархитектуры Правительства Москвы требуется Специалист технической поддержки

От нас: Позитивный заботливый Руководитель, делающий ставку на высокий уровень менеджмента, на четкую организацию процессов. Слаженный дружный сильный коллектив и конечно много-много интересных задач.

От вас: Активность, инициативность, коммуникативность... Для чего? Вам предстоит общаться с нашими внутренними пользователями (Архитекторы, конструкторы), а они, в виду ответственной и сложной деятельности в

...