Привет!
Это команда технической поддержки.
Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.
Вы будете
...
Компания «СинЭра» более 15 лет на рынке. Мы входим в 9% компаний лидеров по РФ в сфере внедрения систем мониторинга транспорта.
Среди наших постоянных клиентов ведущие компании разных отраслей: ОАО «Щекиноазот», АО «КБП», АО НПО «СПЛАВ», АО "АК «Туламашзавод», ОАО «Тульский молочный комбинат», ООО «Тульский Хлебокомбинат», ООО «Авангард», МКП «Тулгорэлектротранс», МКП «Тулагорсвет», АО «Тулагорводоканал», АО «САХ», ООО «Племенное хозяйство «Лазаревское»,
...
Осуществлять техническую поддержку пользователей и администрирование нормативно справочной информации в ПОЛИНОМ:MDM: создание и редактирование стркутуры справочников; создание связей, определяющих взаимодействие между объектами справочников; создание свойств, которыми будут описаны объекты справочников; создание понятий, которые будут сопоставлены объектам справочников; создание формул, по которым будут рассчитываться значения вычисляемых свойств и полей; настройка доступа к справочным данным (создание пользователей, ролей, организационной структуры общества, назначение...
Ведущий разработчик высоко нагруженных WMS решений (аккредитованная ИТ компания) в поисках Специалиста технической поддержки.
Профессиональный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)Ваши задачи:Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.Взаимодействие в рамках своих компетенций.Важно: Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне простых запросов.Приветствуется
...
Компания «Провитех» – поставщик ИТ-решений для автоматизации и управления аптечными сетями.
В связи с активным развитием, открыта вакансия Специалист технической поддержки. Удаленный формат работы, но проживать необходимо в г. Калуга!
Условия:
...
Приглашаем в свою команду Технического писателя (Специалист технической поддержки).
ООО "СЭБЭП" - инжиниринговая компания. Разработка и производство устройств цифровой обработки сигналов в реальном времени, систем связи и телекоммуникации.
Необходим человек с опытом и инициативным подходом к делу.
Обязанности:
...
ООО ИК «СИБИНТЕК» является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.
Приглашаем на работу Специалиста ИТ-поддержки для обеспечения стабильной эксплуатации рабочих станций, периферийного оборудования и программного обеспечения в рамках внутренней ИТ-инфраструктуры компании.
Обязанности:
...
Специалист технической поддержки мобильных сервисов, ночные смены
ВАШИ ЗАДАЧИ:
...
✋ Хочешь стать частью прогрессивной IT-компании с командой высококлассных специалистов? У нас есть интересная возможность для тебя!
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста технической поддержки, готового стать первым помощником нашим клиентам!
✅ Что будешь делать:
...
Должность - ведущий специалист по технической поддержке. Обслуживает пользователей локальной сети; осуществляет поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся аппаратного и программного обеспечения, в том числе использования оргтехники; осуществляет оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определяет и устраняет ошибки (сбои) в работе техники; принимает и фиксирует заявки от пользователей, контролирует процесс их выполнения; выполняет работы по установке и настройке...
Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.
Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования информационных систем и вопросам их эксплуатации). Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей по существу. Приём и обработка...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Позиция открыта в технологическом стартапе, который разрабатывает и производит собственное сетевое оборудование: роутеры, точки доступа, коммутаторы и другие решения для дома и бизнеса.
Мы создаём продукты с нуля и строим команду, где можно быстро расти, влиять на результат и работать с современными технологиями в сфере телекоммуникаций.
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет клиентам работать с нашим оборудованием и
...
Выполнять распоряжения и указания начальника отдела. Специалист службы поддержки должен знать: основные технические характеристики и архитектуру, используемого в Учреждении программного обеспечения и программно- аппаратных средств;основы инфокомммуникационных технологий в части поддерживаемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.
Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал. по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.
Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.
ГлавУпДК при МИД России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Основным направлением деятельности организации является всестороннее обеспечение и обслуживание дипломатических и других иностранных представительств в Москве. Также организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами.
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Обязанности:
...
О нас
Мы — международная компания, работающая в сфере телекоммуникаций и облачных решений для бизнеса. Наши продукты востребованы по всему миру, и мы постоянно развиваем инфраструктуру для обеспечения высокого качества связи. Сейчас мы ищем опытного специалиста, который станет ключевым звеном второй линии поддержки и поможет решать самые сложные технические задачи.
Чем предстоит заниматься:
Управление инцидентами на второй линии: глубокая
...
Обязанности:
Осуществляет поддержку внутренних пользователей и пользователей ДЗО по проекту в зоне ответственности;
Создает и поддерживает единую методологическую базу в области сервисной поддержки внутренних пользователей и пользователей ДЗО;
Проводит работы по оптимизации процессов сервисной поддержки внутренних пользователей и пользователей ДЗО
Реализует проекты в области сервисной поддержки внутренних пользователей и пользователей ДЗО.
Требования:
Опыт работы специалистом технической поддержки 1-2 лтп от
...