Работа: специалист технической поддержки в России, 75945 вакансий

Первый Бит в цифрах это: более 27 лет на рынке, более 100 офисов по России, подразделения в 9 странах, более 9000 сотрудников и более 690 000 постоянных клиентов. Это всё делает нас лидером в отрасли внедрения и сопровождения программных продуктов для бизнеса.

Подразделение АБТ в Казани – одно из наиболее динамично растущих подразделений направления в компании. Мы является крупнейшим партнёром

...

Чем предстоит заниматься?

• Работа с обращениями в Service desk системе;
• Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов;
• Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования);
• Организация новых рабочих мест сотрудников;
• Техническая поддержка в организации и проведении корпоративных мероприятий;
• Диагностика и устранение возникающих неисправностей в работе прикладного программного обеспечения;
• Поддержка 1С;
• Поддержка клиентов компании.

Что нужно знать и уметь?...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их аналитикам соответствующих направлений.

Работа в БАРС Груп —...

Компания Ломбард «Капитал» ищет к себе в команду тех, кто хочет расти и развиваться вместе с нами. Наша компания входит в ТОП-10 лучших предприятий национального рейтинга России.Мы финансовое учреждение, занимающееся предоставлением займа под залог ювелирных изделий и техники, а так же антиквариата.Стабильность, дружный коллектив и долгосрочное сотрудничество является нашей отличительной чертой.Обязанности:

• Следить за обеспечением целостности и достоверности

...

Обязанности:

• Обеспечение технической эксплуатации, работы средств видеонаблюдения
• Проверка техническое состояние оборудования, выполнение работ по настройке, ремонту, техническому обслуживанию, устранению выявленных неисправностей.
• Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту применяемого оборудования.
• Подготовка материалов для заключения контрактов на поставку, монтаж, обслуживание оборудования .

Требования:

• Профессиональные компетенции в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения.
• Опыт в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения
• Образование высшее профессиональное (среднее

...

Обязанности:

• диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники;
• установка и сопровождение ПО;
• консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и банковскими программными продуктами;
• работа в системе регистрации заявок;
• монтажные работы скс, видеонаблюдение;
• создание инструкций для сотрудников банка по работе it-продуктами, офисными пакетами и т.д.;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с

...

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии

...

Обязанности:

• Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках оказываемых ИТ-услуг.

Требования:

• Высшее техническое или среднее техническое образование.

• Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом

...

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Чем предстоит заниматься:

1. Круглосуточный мониторинг доступности критичных информационных систем компании с помощью Zabbix. Реагирование по инцидентам.
2. Техподдержка внешних пользователей фронт-систем компании

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

Обязанности:

• Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей;
• Консультация пользователей по работоспособности программного, аппаратного обеспечения и сетевых ресурсов;
• Создание учетных записей сотрудникам, предоставление прав доступа и разрешений;
• Настройка IP-телефонов;
• Создание инструкций для пользователей по эксплуатации оборудования и работе ПО;
• Установка и конфигурация ПО на рабочих станциях;
• Монтаж ЛBC - работа с СКУД.

Требования:

• Знать и понимать операционные системы на уровне

...

Обязанности:

- Работа с инструментом (ручным, электрическим)- Опыт в работе на электроустановках (замена или установка нового оборудования: розетки, выключатели, светильники)- Навыки работы с системами водоснабжения и водоотведения (замена счетчиков воды, кранов шаровых и т.д.)- Мелкосрочные ремонты (замена элементов корпусной и мягкой мебели и т.д.)- Выполнение поручений руководителя

Требования:

- Наличие удостоверения по электробезопасности 3гр до 1кв

...

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями.
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: Работа с VPN, настройка VPN-клиентов.
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших логистических компаний в России, приглашает кандидата на вакансию Специалиста технической поддержки (anykey).

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ;
• Оказание помощи при возникающих проблемах;
• Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в технической поддержке;
• Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами;
• Опыт работы в AD, понимание

...

«PAG» – лидер в области Автоматизации технологических процессов и производств в пищевой промышленности, уже более 20 лет является образцом качества и надежности предоставляемых услуг. На базе решений компании работает много Российских заводов, производящих Молоко, Соки, Пиво и другие продукты питания. Компания зарегистрирована в реестре IT компаний РФ.

В связи с расширением отдела открыта вакансия для начинающих технических специалистов:

Специалист поддержки.

...

Наша компания в поиске Специалиста отдела технической поддержки (online-check.business)

О продукте

online-check.business — сервис для работы с онлайн-чеками, кассовой инфраструктурой, интеграциями с учётными системами и сервисами бизнеса. Наши клиенты — компании и предприниматели, использующие сервис для передачи чеков, автоматизации расчётов и корректного обмена данными.

Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать клиентам подключать сервис, разбираться с техническими настройками и

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: на месте у работодателя, по согласованию с руководителем, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
• Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Оплату ночных и праздничных часов;
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при

...