Работа: специалист технической поддержки в России, 64287 вакансий

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки ЭДО".

Обязанности:

• Работа с EDI, ЭДО, техподдержка и консультация при поставках на РЦ маркируемой продукции.

Требования:

• Общее понимание ЭДО, знание 1С, бухгалтерского учета (начальный уровень).
• Опыт работы с Честным знаком (маркировка).
• Желателен опыт работы в аналогичной должности.

Условия:

• График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00.
• Место работы (офис): ул.

...

Обязанности:

Первая линия технической поддержки

• Находить, фиксировать и исправлять ошибки в работе ПО, настройках ОС и оборудования, а также предпринимать действия для предотвращения подобных инцидентов;
• Работать с системой мониторинга Zabbix: анализ данных, реагирование на триггеры;
• Оперативная поддержка пользователей компании, локально и удалённо;
• Периодический сервис техники, частично медоборудования;
• Тестировать доработки программ;
• Составлять инструкции по работе с ПО;
• Аккумулировать обращения пользователей в

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (только почта) в системе Atlassian JIRA
• Классификация заявок, перевод заявок на ответственную группу
• Обновления статусов заявок, закрытие заявок
• Настройка прав пользователей в системах на поддержке
• Работа с журналом регистрации и историей объектов
• Обновление типовых систем на поддержке

Требования:

• Ответственность
• Грамотная письменная речь
• Техническое образование как преимущество

Условия:

• График работы с 9.00 до 18.00
• Возможна

...

Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям.

Обязанности:

• Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно;
• Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;
• Работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;
• Монтаж ЛВС;
• Составление инструкций;

Требования:

• Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
• Знание продуктов Microsoft (Windows, Office);
• Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы в работе программных и информационно-технических средств,  диспетчеризация заявок от  пользователей на группы назначения (программа hp service manager);
• Подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и в вышестоящие таможенные органы.

Требования:

• образование средне-специальное;
• знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне опытного пользователя;
• базовые навыки установки и сопровождения прикладных , офисных, общесистемных и почтовых

...

Что вам предстоит делать:

• ​Консультирование по работе оборудования;
• ​Техническая поддержка клиентов по телефону;
• ​Составление и обзвон заявок на выполнение работ по ТО ВДГО;
• Работа с абонентской и клиентской базами в электронном виде.

​

Требования:

• ​Технический склад ума;
• ​Хорошая память;
• ​Стрессоустойчивость;
• Умение работать в условиях многозадачности.

​

Личные качества:

• ​Коммуникабельность;
• ​Хорошая память.​

​

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры центрального офиса
• Работа с пользователями: первая линия поддержки и консультация
• Ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования, монтаж
• Работа в Service Desk системе: отслеживание и решение заявок
• Администрирование принт серверов и файловых серверов
• Поддержка телефонии AVAYA (выдача и настройка телефонов и настройка доступов)
• Антивирусная защита оборудования - 1156 ПК и ноутбуков
• Обслуживание парка ПК и ноутбуков, поддержка

...

• техническая поддержка и консультирование пользователей в области работы с ПК и оргтехникой; • установка программного обеспечения; • монтаж ЛВС; • исправление проблем, связанных с работой ПК и оргтехники; • контроль состояния и функционирования IT систем; • подготовка рабочих мест новым сотрудникам; • работа с отчетностью, подготовка технической документации.

Обязанности:

• обслуживание и установка рабочих мест;
• установка и настройка клиентского ПО;
• первичная диагностика и устранение сбоев, в рамках своей компетенции;
• ведение базы данных по решению инцидентов;
• регистрация запросов;
• мониторинг систем;
• замена расходников в оргтехнике;
• техническая поддержка пользователей
• консультация пользователей
• блочный ремонт компьютеров

Требования:

• отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft
• умение общаться с пользователями, хорошие коммуникативные навыки
• способность

...

Обязанности:

• Решать проблемы пользователей с работой ПК и периферийного оборудования;
• Диагностировать и устранять неполадки в работе ОС;
• Диагностировать/ремонтировать ПК и периферийные устройства (на уровне замены блоков);
• Подготавливать и устанавливать новые рабочие места;
• Устанавливать и настраивать ПО;
• Взаимодействовать с сотрудниками из смежных отделов;
• Осуществлять мониторинг состояния ИТ- инфраструктуры;
• Выполнять оперативную работу по диагностике/обслуживанию серверного оборудования (замена дисков, бп и прочих комплектующих)

...

От тебя:

• продвинутый пользователь ПК
• грамотная устная и письменная речь
• аналитический склад ума
• исполнительность
• умение быстро устанавливать и поддерживать контакт с разными людьми
• умеешь анализировать и объяснять сложную информацию в понятной форме

Предстоящие задачи:

• техническая поддержка пользователей (онлайн консультант, helpdesk)
• работа c заявками в системах: Pyrus, 1C
• консультирование пользователей по системам и возможностям
• помощь в установке и работе с

...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять поддержку и консультировать пользователей по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
• Оперативно помогать и устранять неисправности в случае сбоев или ошибок программного и аппаратного обеспечения у пользователей;
• Подготавливать к работе новые рабочие места пользователей;
• Администрировать СКУД;
• Администрировать системы видеонаблюдения;
• Администрировать ВАТС;
• Администрировать офисное оборудование;
• Соблюдать регламенты компании.

Требования:

• Навыки администрирования ОС семейства Windows;
• Понимание принципов работы

...

Обязанности:

• Сопровождение оборудования Музея по вопросам системного и прикладного ПО;
• Техническое обслуживание компьютеров и периферийных устройств;

• Проверка экспонатов на предмет работоспособности по заявленным критериям;

• Настройка и обслуживание интерактивных стендов, мультимедийных инсталляций, сенсорных дисплеев, проекторов, биноскопов виртуальной реальности, акустических систем;

• Проверка внешнего состояния и обеспыливание видео, аудио, коммутационного, сетевого и осветительного оборудования;

• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Уверенное знание ПО (Windows 2000,

...

Инвалиды

- фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети, оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет;

  - консультация абонентов по техническим вопросам

Требования:

• образование высшее или среднее техническое;
• знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office, Windows;
• опыт работы в CRM- системах: «1С» - УПП» и др.;
• дисциплинированность, ответственность, внимательность, устойчивость к стрессам; умение работать в режиме многозадачности, обучаемость;
• опыт ведения договорного документооборота (приветствуется);
• опыт работы сКИПиА (приветствуется).

Должностные обязанности:

• обработка рекламаций и иных обращений от заказчиков;
• выставление технико-коммерческих предложений на

...

Что вам предстоит делать:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры;
• Определение потребностей в улучшении ИТ-сервисов;
• Сопровождение закупок в части ИТ-направления;​

​

Что нужно знать и уметь:

• ​Высокий общий технический уровень знаний;
• Знание сервисов, оснасток, команд для управления Windows Server/Linux
• Хорошие знания и опыт работы с платформой 1С Предприятие 8.3 в клиент-серверной конфигурации c MS SQL Server;
• Опыт организационных и понимание технических вопросов

...

Обязанности:

• Администрирование систем на базе ОС Windows, Linux
• Обеспечение бесперебойного функционирования компьютеров и печатающих устройств
• Оказание помощи сотрудникам по вопросам работы в информационных системах и использования оргтехники
• Проведение профилактических работ печатающих устройств и компьютеров
• Техническое сопровождение совещаний, конференции и других мероприятий

Требования:

• Желательно высшее техническое образование в области IT
• Знание на уровне администратора программного обеспечения Windows, Linux, Kaspersky, Acronis и

...

Опыт "транслирования" подготовленных бизнес-аналитиком пользовательских требований в технические решения; Опыт написания SQL-запросов, знание языков программирования; Опыт работы с BI-системами (PP8 в приоритете); Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки; Высшее техническое образование; Инициативность, желание развиваться, стремление работать на результат. Проектирование структур данных Оценка и согласование сроков выполнения поставленных задач

Обязанности:

· технологическое сопровождение пользователей автоматизированных и информационных систем направления ЦТС ГКР согласно каталогу ИТ-услуг, в том числе с использованием инструментов роботизации (Robotic Process Automation – RPA) и систем искусственного интеллекта: АС ЭТРАН, АСУ ТО, АС РПВ, АС «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок», АР ВКУ, АС УВК;

· технологическое сопровождению информационных систем ГИД «Урал-ВНИИЖТ» и АРМ

...