Работа: специалист технической поддержки в России, 79020 вакансий

VALTEC- производитель инженерной сантехники, создатель современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения- ищет в команду Инженера/ Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Всесторонняя техническая поддержка продаж;
• Консультации по продукции клиентов и сотрудников компании;
• Подбор, перебор оборудования;
• Подготовка и проведение обучающих мероприятий (семинары, вебинары) для клиентов и сотрудников;
• Участие в профильных мероприятиях Компании;
• Анализ сайта, актуализация информации;
• Участие в подготовке

...

Группа компаний АО «ПКК Миландр» - российский разработчик и производитель микросхем, РЭА, силовых устройств с 30-ти летней историей, в связи с расширением ведет поиск в свои ряды как начинающих, так и опытных специалистов!

Трудоустройство по данной вакансии осуществляется в штат компании ПКК Миландр, в Отдел технической поддержки.

Рассматриваем:

• учащихся последних курсов (4 и выше) и выпускников технических вузов с перспективой

...

NEXT Contact-крупнейшая сеть аутсорсинговых контактных центров, позволяющая развивать карьеру во множестве направлений, но именно сейчас мы ищем специалиста технической поддержки.

Условия:

• Оплачиваемое обучение по четким инструкциям и актуальным базам знаний;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Стабильный заработок: выплаты 3 раза в месяц: фиксированная часть и премиальная;
• Полная занятость, плавающий график в различных вариациях;
• Вознаграждение за каждого друга, приведенного в

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.

МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.

Ищем в нашу команду менеджера отдела технической поддержки пользователей!

Важно! В связи с эпидемиологической ситуацией, работа будет удаленная, в дальнейшем возвращаемся в офис. Для прохождения собеседования и последующей работы потребуется: ПК/ноутбук, стабильный доступ в интернет, наличие аудио и видео связи,

...

Вакансия компании ООО "Аффорто" Наша компания берет свое начало в 2012 году. Тогда было запущено основное направление нашей текущей деятельности - абонентское обслуживание компьютеров в организациях или по другому IT Аутсорсинг. В IT аутсорсинговую компанию Afforto требуется системный администратор в группу выездной технической поддержки.

- График работы 5/2 с 9 до 18. - Офис находится в 10 минутах пешком от...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Вакансия компании ООО "Феникс" Полиграфическое предприятие.

- График работы: полный день, с 9: 00 до 17: 00 стабильная пятидневная рабочая неделя. - Бесплатное питание. - Возможности для профессионального роста и развития. - Дружный коллектив и комфортные условия труда. - Оформление по Тк рф, соц. пакет. - Собеседование состоится после изучения резюме. Резюме на эл. почту. - Звонить строго с 9:...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

1. Удалённый формат работы без командировок 2. Гибкий график: полный день или частичная занятость (обсуждается на собеседовании) 3. Понятная оплата: фикс + бонусы за качество/скорость, доплата за переработки 4. Обучение и адаптация: наставник, скрипты, база знаний, поддержка команды 5. Спокойная рабочая атмосфера и чёткие правила 6. Рост внутри компании, как в поддержке, так и по другой ветке1) Отвечать клиентам в...

Вакансия компании ООО "ЦПИО" Центр проектирования инженерного оборудования был основан в 2007 г. Наша компания обеспечивает полный цикл реализации строительных проектов — от предпроектного анализа земельного участка и разработки документации до функций технического заказчика и авторского надзора.

- Работа в стабильной компании, существующей на рынке более 15 лет. - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. - Заработная плата -...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Формат работы: Удалённо, Гибрид График: Гибкий Занятость: Полная Доход состоит из окладной и премиальной части, от 80 тыс. руб Способ оформления: Договор ГПХ с ИП, Договор ГПХ с самозанятым, Договор ГПХ с физлицом Количество рабочих дней в неделю: 5 Частота выплат: Дважды в месяц Сфера деятельности компании: Интернет-провайдер Что получают работники: Униформа, Скидки в компании, Подарки детям на праздники, Оплата...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...

В стабильную и динамично развивающуюся компанию требуется талантливый специалист, готовый взять на себя ответственность за несколько небольших офисов. Мы ищем человека, который не только обладает высоким уровнем профессионализма, но и умеет находить общий язык с пользователями, создавая комфортную и продуктивную атмосферу. Обязанности:• Обслуживание рабочих станций;• Работа с пользователями;• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и

...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок

приём входящих телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы монтажников оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. мониторинг администрирование активного оборудования сети обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц;