Работа: специалист технической поддержки в России, 77711 вакансий

Добрый день!Мы- аккредитованная IT компания, занимающаяся разработкой роботизированных систем. Каждый день мы создаем уникальные продукты и решения в команде увлеченных коллег, растем и развиваемся! Именно поэтому сейчас мы в поиске еще одного Специалиста технической поддержки.

Требования к успешному кандидату:

• Техническое образование (желательно в сфере электроники и приборостроения) будет Вашим преимуществом;
• Опыт в L2 поддержки B2B-продуктов или интеграций (софт +

...

Официальный дистрибьютор компании ООО ПК "Балтика" , "Росинка", "Эдельвейс" приглашает на работу Специалиста технической поддержки( it+Честный знак).✅Обязанности:

• Диагностика неисправностей в pаботе сети и их решение;
• Решение технических вопросов в работе с ТСД, Отслеживание и устранение ошибок в ЭДО и ГИС;
• Поддержка пользователей по вопросам маркировки;

• Мониторинг внешних соединений , соединений между филиалами и wifi роутерами.

✅От Вас

...

Привет!

Мы - Wallet One - динамично развивающаяся финансовая компания, предоставляющая инновационные решения в области платежей и финансовых услуг.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста для работы в службе эксплуатации прикладного программного обеспечения информационных систем процессинга электронных платежей.

У нас коллектив опытных специалистов, инженеров и разработчиков, которые занимаются поддержкой и созданием высоконагруженных информационных систем и решают нестандартные задачи.

В ваши

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

Продамус — аккредитованная, продуктовая IT-компания, создающая цифровые сервисы для бизнеса.Мы разрабатываем Fintech-решения и инструменты для автоматизации: системы приёма платежей, LMS-платформу для управления обучением, сервисы для вебинаров и онлайн-встреч, а также другие продукты, помогающие компаниям работать эффективно и масштабироваться в онлайне.

Сейчас находимся в поисках Специалиста технической поддержки.Условия:

• Уровень заработной платы: от 43 до 58 тысяч рублей (фиксированная часть

...

Обязанности:

• Оперативная поддержка пользователей системы реализующей бизнес-процессы Фонда по поддержке компаний;
• Консультирование сотрудников и внешних пользователей по вопросам работы системы;
• Настройка системы;
• Диагностика, анализ и устранение инцидентов;
• Эскалация сложных инцидентов на следующий уровень поддержки;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для быстрого решения задач.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Уверенные знания SQL;
• Опыт формирования сложных запросов к базе

...

Мы международная IT-компания из сферы SocialFi. Наш продукт — уникальное приложение, объединяющее миллионы пользователей по всему миру для развлечения, развития и заработка.

Сейчас ищем опытного Специалист технической поддержки .

Ключевые задачи:

1. Администрирование рабочих мест

ОС: Уверенное владение Windows 10/11 и macOS (установка, настройка, трабл shooting). Знание Linux на уровне пользователя будет преимуществом.

Железо: Понимание архитектуры ПК/ноутбуков. Способность

...

IT-компания примет на работу сотрудника на должность специалиста технической поддержки.

знание торгового оборудования и умение настраивать онлайн-кассы, 1С приветствуется.

Обязанности:

• ​​​​​​​ответственность!!!
• мелкий ремонт ПК (диагностика, выявление и устранение неисправностей);
• консультации пользователей по программным, аппаратным вопросам, удаленная поддержка;
• настройка, установка ПО, дальнейшее сопровождение ПК;
• работа с носителями ЭЦП, выпуск сертификатов;

Требования:

• знание аппаратной и программной части компьютера;
• умение общаться с

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей (телефон, почта, чат, тикет-система)
• Классификация и приоритизация инцидентов, заявок и запросов пользователей
• Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и его функциональности
• Диагностика и устранение типовых неисправностей (проблем с доступом, данными, принтерами, периферией, почтой, сетью и т.д.)
• Эскалация сложных инцидентов специалистам второй линии или профильным подразделениям
• Участие в разборе инцидентов, выявление и

...

«Деловой Петербург» – это старейшее и крупнейшее в Санкт-Петербурге и на Северо-Западе деловое издание, включающее в себя известную газету, популярный сайт и развитые социальные сети, а также большую линейку деловых мероприятий от круглых столов и конференций до торжественных премий, которые регулярно собирают самых влиятельных и успешных представителей бизнеса, власти, ключевых общественных структур.

Обязанности:

• обработка заявок сотрудников (Service Desk) и контроль

...

Мы - New Yorker, международный fashion-бренд, где стиль сочетается с профессионализмом, а команда - это главное. Наши ИТ-команды активно участвуют в разработке бизнес-процессов и в масштабных проектах концерна. Мы не позволяем создавать ИТ, мы создаем ИТ сами. Присоединяйся к нам и, привнося свой ноу-хау, становись частью нашей команды в одной из самых прекрасных отраслей в мире.

Сейчас мы ищем энергичного

...

Чем предстоит заниматься:

• Работа с заявками в системе ServiceDesk.
• Решение сложных и нестандартных проблем сотрудников Банка.
• Выдача и подготовка корпоративной техники для сотрудников.
• Проведение инвентаризации офисной техники и внесение данных в CMDB.
• Консультация и помощь сотрудникам на второй линии технической поддержки.
• Обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, ВКС).
• Актуализация внутренних инструкций отдела и инструкций для сотрудников Банка.
• Техническая поддержка ВКС.
• Проактивное

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)".

Обязанности:

• Прием и первичная обработка обращений пользователей по вопросам некорректной работы отчетов Power BI.
• Диагностика инцидентов с определением стороны возникновения проблемы: клиентская (Power BI Desktop, браузер) или серверная (ClickHouse,MySQL,MSsql, шлюз).
• Анализа времени выполнения запросов и визуальных элементов отчетов.
• Сбор диагностических логов Power BI

...

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация);
• Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с сложными инцидентами (объёмы, расчеты по ресурсам, загрузка данных);

• Предоставление прав доступа;

• Взаимодействие с разработчиками ПК в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПК.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• опыт работы на позиции специалист технической поддержки;

• уверенные

...

АО «Первая Образцовая типография» - это одно из крупнейших полиграфических предприятий России, специализирующееся на печати высококачественной книжной, журнальной и газетной продукции, а также изготовлении картонной упаковки и предоставлении полного цикла допечатных и переплетных услуг.

Специалист технической поддержки.

Выплаты: два раза в месяц 55 000 - 60 000 ₽ за месяц до вычета налогов

Где работать: Ульяновск, улица Гончарова, 14.

Должностные

...

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки со знанием английского языка.На данный момент мы рассматриваем кандидата для работы в офисе.Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков по различным каналам связи (почта, мессенджеры, телефон, helpdesk).

Наши ожидания:

• Английский уровень B1 или выше

• Опыт работы с корпоративной электронной почтой;
• Грамотная речь, опыт работы в службе

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение технической поддержкой при работе с персональными компьютерами, прикладным программным обеспечением, устройствами печати и работе в локальной вычислительной сети.
• Поддержание в рабочем состоянии средства вычислительной техники, печатающие и копирующие устройства.
• Обеспечение доступности ресурсов локальной сети.
• Обеспечение функционирования программного обеспечения.

Что нам хотелось бы видеть в Вас:

• Знание современного аппаратного обеспечения, оргтехники.
• Знание современных настольных ОС (Windows). Опыт

...

IT-компания TrueConf ищет специалиста технической поддержки 1С.На данный момент мы рассматриваем кандидата для удаленной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор возникающих проблем связанных с работой 1С;
• Помощь коллегам в решении проблем в 1С;
• Эскалация проблем в отдел разработки 1С;
• Разработка инструкций для пользователей по работе с 1С

Наши ожидания:

• Понимание структуры типовых ошибок (зависания документов, неверные остатки, отказ в проведении,

...

Цезарь Сателлит — одна из крупнейших компаний в России, предоставляющая услуги безопасности мирового уровня. Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Азбука Вкуса, ВКУСВИЛЛ, INVITRO, Детский мир, PANDORA, Яндекс Лавка и многие другие.В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем Вам:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Стабильный доход (фиксированная часть + премия), есть возможность

...

Обязанности:

• Работа с обращениями на линию технической поддержки;
• Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения;
• Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним;
• Выполнение регламентных работ (обновление, инверсии баз данных).

Требования:

• Работать с большим объемом информации, анализировать ее;
• Вести культурный диалог с пользователем;
• Расставлять приоритеты решения тех или иных задач;
• Правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки;

...