Работа: специалист технической поддержки в России, 57944 вакансии

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (консультирование, диагностика и решение проблем с ПК, ПО и периферией);
• Настройка АРМ: установка и конфигурирование ОС, офисного и прикладного ПО, подключение периферийного оборудования;
• Настройка сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi-точки доступа, диагностика сетевых подключений;
• Настройка серверного оборудования;
• Настройка и поддержка СКУД;
• Обслуживание системы видеонаблюдения;
• Ведение учета заявок и документации по ИТ-инфраструктуре;

• Учёт, выдача, замена и перемещение пользовательского

...

«A7-Технологии» входит в группу компаний A7 (платформа международных платежей).

Мы являемся аккредитованной IT-компанией и создаём технологические решения для проектов государственного масштаба. Мы работаем там, где надёжность и безопасность имеют первостепенное значение, а результат влияет на миллионы пользователей по всей стране.

Мы стремительно растём: расширяем направления, запускаем новые продукты и усиливаем команду. В наших проектах — современные технологии, масштабные задачи и

...

Обязанности:

* Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия* Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам (по телефону и чате)

*Удаленная диагностика оборудования(роутеры,ONT-​​​​​​​терминалы)

*Помощь в настройке абонентского оборудования

*Работа с CRM-системой​​​​​​​

Что мы от вас ждем:* Опыт работы в отделе технической поддержки (но готовы обучить новичков с хорошими базовыми знаниями)* Стрессоустойчивость, умение находить общий язык

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)".

Обязанности:

• Прием и первичная обработка обращений пользователей по вопросам некорректной работы отчетов Power BI.
• Диагностика инцидентов с определением стороны возникновения проблемы: клиентская (Power BI Desktop, браузер) или серверная (ClickHouse,MySQL,MSsql, шлюз).
• Анализа времени выполнения запросов и визуальных элементов отчетов.
• Сбор диагностических логов Power BI

...

Мы команда Синара-онлайн - IT-компания с аккредитацией, которая обслуживает предприятия холдинга АО Группа Синара.

Сейчас нам требуется Специалист сервисного центра на вторую линию поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК в аккредитованную ИТ компанию;
• Белую, своевременную и конкурентоспособную заработную плату;
• Удобное место для работы – г. Москва, пер. Милютинский, 12;
• График и формат работы: офисный с 9.00-18.00;
• Возможность профессионального

...

Обязанности:

• поддержка пользователей специализированного ПО.
• внедрение специализированного ПО, участие в проектах по внедрению.

Требования:

• исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь.
• техническое среднее или высшее образование.
• приветствуется опыт работы и поддержки ПО.

Условия:

• 5/2
• соцпакет, оформление по ТК
• обучение специалистами компании

Чем предстоит заниматься?

• Работа с обращениями в Service desk системе;
• Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов;
• Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования);
• Организация новых рабочих мест сотрудников;
• Техническая поддержка в организации и проведении корпоративных мероприятий;
• Диагностика и устранение возникающих неисправностей в работе прикладного программного обеспечения;
• Поддержка 1С;
• Поддержка клиентов компании.

Что нужно знать и уметь?...

Привет!Мы — Red SMS, современный и надежный сервис SMS-рассылок и бизнес-коммуникаций, на протяжении 12 лет помогаем компаниям автоматизировать общение с клиентами, отправлять сервисные и маркетинговые сообщения по всему миру.

Нашим продуктом уже пользуются более 3 000 компаний, и мы продолжаем развивать сервис, добавляя новые возможности для удобного и эффективного взаимодействия.

Ищем специалиста технической поддержки, который не просто

...

Обязанности:

• Обеспечивать бесперебойную работу компьютерной техники и оборудования ресторана.

• Настраивать и обслуживать кассовое оборудование, терминалы оплаты и принтеры чеков.

• Выявлять и устранять технические неисправности.

• Настраивать и поддерживать работу локальной сети, Wi-Fi и интернета.

• Оказывать техническую помощь сотрудникам.

• Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

• Взаимодействовать с поставщиками оборудования и сервисными организациями.

• Контролировать исправность оборудования и своевременно проводить профилактику.

Требования:

• Опыт работы в

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек

...

Обязанности:

• Приём звонков и обращений от сотрудников завода.
• Уточнение и сбор информации.
• Оформление и регистрация обращений в системах класса HelpDesk.
• Самостоятельное решение типовых проблем и запросов пользователей информационных систем.
• Переадресация сложных обращений на специалистов более высокой квалификации.
• Консультация пользователей по типовым вопросам работы в информационных системах.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке ИТ-систем приветствуется.
• Уверенный пользователь ПК.
• Уверенное знание офисных

...

Мы — Интерлизинг, входим в банковскую группу «Уралсиб» и в ТОП-10 лизинговых компаний России.

26 лет наша команда из 1000+ профессионалов в 84 городах делает современную технику и технологии доступными для бизнеса! Мы строим долгосрочные партнерские отношения, предлагая индивидуальный подход и глубокую экспертизу.

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• прием обращений пользователей (SD / почта /

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании;
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки;
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок;
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг);
• Понимание основ использования консоли

...

МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины

• создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
• развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
• являемся аккредитованной IT-компанией

«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках

Мы ищем специалиста по интеграции сайта prodoctorov.ru с информационными системами клиентов через уже разработанный нами API - протестированный и отлично работающий в сотнях

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт!

Кто мы?ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 17 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам, а мы помогаем их бизнесу расти!

Что предлагаем:✅ Доход без границ. Оклад + премии за выполненные задачи (чем

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
• Диагностика и устранение технических неисправностей;
• Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
• Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

• Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
• Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
• Отличные

...

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки 1С

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в компании-производителе с 20-ти летним опытом;
• Вдохновляющую атмосферу в молодом коллективе;
• Обучение от опытных наставников;
• Бесплатную охраняемую парковку;
• Зона отдыха с кофемашиной;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• График работы 5/2 (в офисе);
• Место работы: г. Екатеринбург, ул. Новинская, 3.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки ЭДО".

Обязанности:

• Работа в учетной системе 1С.
• Сверка и прогрузка документов в ЭДО.
• Ежедневная работа с Распределительными центрами, смежными отделами и поставщиками по вопросам, связанными с продукцией, подлежащей обязательной маркировке.

Требования:

• Свободное владение ПК, 1С и офисными программами.
• Умение работать с большими объемами информации.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость
• Опыт работы

...

«РТ ВТ» — стратегическое направление в экосистеме группы компаний ПАО «Ростелеком».

Мы являемся частью национального технологического контура, создавая и сопровождая ключевые государственные информационные системы, которые обеспечивают цифровую трансформацию страны.

Как аккредитованная ИТ-компания, мы берём на себя полный жизненный цикл решений: от предпроектного обследования и архитектуры до разработки, внедрения, промышленной эксплуатации и дальнейшего развития.

Наши продукты работают в периметре критической информационной

...