Работа: специалист технической поддержки в России, 103555 вакансий

Вебмониторэкс – молодая компания, основанная командой с опытом работы на российском и международном рынке кибербезопасности. Наша цель – создавать стабильное и качественное решение WAF для российского рынка.

Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы клиентов по продукту

• Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт

• Пополнять базу знаний обращений клиентов

Что необходимо:

...

Приглашаем на работу Специалиста службы технической поддержки (работа в офисе).

Обязанности:

• Обработка и решение инцидентов/запросов пользователей через систему ServiceDesk.
• Удаленная поддержка сотрудников (включая настройку ПО, устранение неполадок), при необходимости — выезды в офис/филиалы.
• Администрирование Active Directory: управление учетными записями, группами, политиками доступа.
• Консультирование пользователей по работе с корпоративными сервисами, офисным ПО и внутренними системами.
• Обработка и решение инцидентов/запросов пользователей через

...

Обязанности:

• Первая линия технической поддержки пользователей – 120 чел.
• Подготовка рабочих мест пользователей и прав доступа.
• Поддержка ИТ инфраструктуры компании: офис + IaaS.
• Поддержка каналов связи и сетевого оборудования. Взаимодействие с операторами связи.
• Поддержка офисного прикладного программного обеспечения.
• Участие в обеспечении достаточного уровня информационной и кибер-безопасности.
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками ИТ услуг.

Практический опыт:

• Уверенные знания по определению и

...

ГК "Оскар" - компания по оптовым продажам гофроупаковки, гофрокартона, вторичного и ролевого сырья, производство товаров для Horeca, перевозки собственным транспортом по России.

Имеет филиальную сеть офисов в разных городах России.

Наша команда профессионально работает уже 21 год, завоевав безупречную репутацию на рынке, как в сотрудничестве с клиентами, так и внутри компании.

В связи с ростом компании

...

Привет!

Присоединяйся к нашей команде и стань частью крупной федеральной компании АльфаСтрахование, где твои навыки и идеи будут цениться! Мы ищем общительного и целеустремленного специалиста для работы в информационно-технической поддержке. Ты будешь помогать московским коллегам из нашего уютного офиса в Омске!

В роли специалиста технической поддержки ты станешь важным звеном в нашей команде, решая интересные задачи и поддерживая пользователей.

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 82 региона РФ.

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист» в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

• технической поддержке пользователей;
• сопровождению программного обеспечения и операционных систем, на рабочих станциях Пользователей;
• поддержке в исправном состоянии рабочих станций

...

Аккредитованная ИТ- компания активно растет, поэтому расширяем штат по разным направлениям!Мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки!

✅Что мы предлагаем:

• Мы представляем полное обучение, взамен требуем максимальную отдачу, если ищешь работу для временно пребывания где-нибудь, чтобы отсиживать рабочее время- это не для тебя;)
• График- полная занятость (есть 1-2 ночных дежурства в неделю) ;
• Современную стабильная компанию,

...

Специалист технической поддержки (только для кандидатов из г. Волгоград)

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной

...

Привет!

В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приема и обработки обращений от внутренних коллег. В неделю поступает около 7 000 обращений, до 65% из которых попадают к нам через внутренний портал самообслуживания.

У нас есть менторы, которые введут в курс дела и обучат всем тонкостям работы с системами, также имеется база знаний по

...

Функционал:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей (сотрудников компании) на первой линии
• Обработка пользовательских заявок в системе Jira HelpDesk
• Обеспечение бесперебойной работы вычислительной техники
• Обеспечение бесперебойной работы периферийной техники
• Консультирование пользователей по работе выч. техники, операционных систем, системного и прикладного ПО
• Выявление массовых проблем пользователей, поиск и устранение их первопричины
• Проведение инвентаризации вычислительной техники
• Написание инструкций для пользователей и специалистов.

Наши...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и хотите стать частью динамичной компании? Тогда эта вакансия для вас! Мы, ООО "ТМ Сервис", ищем Специалиста технической поддержки 1-й линии, который будет помогать нашим клиентам решать технические вопросы и обеспечивать бесперебойную работу наших услуг.

Ваши обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов;
• Диагностика и

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

В дочернюю компанию крупного аэропортового холдинга ищем Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и сетевой инфраструктуры компании (мониторинг систем с использованием Zabbix);
• Мониторинг, диагностика и устранение неполадок в компьютерных системах и сетях (понимание и работа с DNS, DHCP,VPN);
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения и операционных систем (поддержка ОС Windows 10/11, базовые знания Linux, поддержка корпоративных

...

Холдинг 24×7 — это более 600 открытых торговых точек и филиалов. Мы стремимся стать мировыми лидерами во франчайзинге, ломая стереотипы и реализуя самые успешные концепции. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир франчайзинга!

Приглашаем в свою команду специалиста технической поддержки клиентов!

Ваш функционал:

• Консультация и поддержка клиентов через чаты в Telegram по техническим вопросам оборудования;
• Взаимодействие с

...

ООО «Видеолайн» - компания, предоставляющая в течение 20 лет телекоммуникационные услуги населению города Владикавказа, Беслана, Алагира.

Наша дружная команда ищет Специалиста технической поддержки, внимательного и ответственного.

Если интересна вакансия - присоединяйся к нам, присылай отклик!

Обязанности:

• Прием и обработка звонков от абонентов, предоставление информации о наших услугах.
• Консультирование клиентов по вопросам подключения и настройки оборудования для ТВ, видеонаблюдения и

...

Обязанности:

• Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

• Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

• Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

• Организация удаленного доступа;

• Антивирусная защита (KSC);

• Обновление Windows систем (WSUS);

• Проведение монтажных работ слаботочных систем;

• Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

• Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

• При

...

Обязанности:

• Работа с мобильными устройствами на базе Harmony OS, IOS, Android.

• Работа с топ менеджментом общества (ВИП пользователями) в части гаджетов.

• Работа с зарубежными сервисами.

• Сопровождение информационных систем общества.

• Техническое сопровождение пользователей.

• Администрирование АД.

• Установка и настройка ПО (Офисное ПО, Системное ПО).

• Замена картриджей.

• Подготовка АРМ.

Требования:

• Высшее (техническое) образование.

• Стаж 3 года и более в области технической поддержки пользователей

...

В дочернюю компанию крупного аэропортового холдинга ищем Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и сетевой инфраструктуры компании (мониторинг систем с использованием Zabbix);
• Мониторинг, диагностика и устранение неполадок в компьютерных системах и сетях (понимание и работа с DNS, DHCP,VPN);
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения и операционных систем (поддержка ОС Windows 10/11, базовые знания Linux, поддержка корпоративных

...

Мы – это компания ARBUS, Аккредитованная ИТ компания, лидер в сфере автоматизации HoReCa (ресторанный и гостиничный бизнес).Сегодня мы ищем Специалиста технической поддержки, уникального специалиста, который сможет работать и развиваться в ИТ-технологиях для сегмента HoReCa!

Мы ищем соучастника, коллегу и главного помощника нашим клиентам. Человека, который ценит свой труд и труд других людей, любит узнавать новое и хочет

...

Обязанности:

• Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

• Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

• Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

• Организация удаленного доступа;

• Антивирусная защита (KSC);

• Обновление Windows систем (WSUS);

• Проведение монтажных работ слаботочных систем;

• Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

• Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

• При

...