Работа: инженер технической поддержки в России, 96940 вакансий

Вам предстоит:

• ежедневная поддержка пользователей: приём‚ регистрация и решение заявок (юридические лица);
• мониторинг оборудования;
• консультирование по техническим вопросам клиентов компании.

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы на аналогичной должности желателен;
• знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне администратора;
• знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт;
• знание основ технологии Ethernet и коммутируемых

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей на локации;
• Удаленная поддержка региональных сотрудников;
• Настройка, устранение неисправностей оргтехники, ИТ оборудования и ПО;
• Обеспечение бесперебойной работы оборудования, в том числе печатающего, с соблюдением установленных нормативов по качеству и времени выполнения обращений;
• Учет оборудования и расходных материалов;
• Обслуживание печатающей техники;
• Выполнение поручений от руководителя;

Требования:

• Опыт работы в данной должности от 1 года
• Навыки базового администрирования ОС

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей на локации;
• Удаленная поддержка региональных сотрудников;
• Настройка, устранение неисправностей оргтехники, ИТ оборудования и ПО;
• Обеспечение бесперебойной работы оборудования, в том числе печатающего, с соблюдением установленных нормативов по качеству и времени выполнения обращений;
• Учет оборудования и расходных материалов;
• Обслуживание печатающей техники;
• Выполнение поручений от руководителя;

Требования:

• Опыт работы в данной должности от 1 года
• Навыки базового администрирования ОС

...

Обязанности:

• консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения;
• анализ и исправление инцидентов;
• установка, настройка и решение проблем с приложениями;
• настройка и выполнение регламентных работ по СУБД PostgreSQL;
• взаимодействие с коллегами 3-й линии технической поддержки и тестирования;
• поддержание в актуальном состоянии структуры данных и прав на серверах;
• описание хода исполнения инцидента в Service Desk;
• выполнение установки релизов, совместно с группой

...

Обязанности:

• консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения;
• анализ и исправление аварийных ситуаций;
• установка, настройка и решение проблем с приложениями;
• настройка и выполнения регламентных работ по СУБД PostgreSQL;
• взаимодействие с коллегами 2-й 3-й линии технической поддержки и тестирования;
• поддержание в актуальном состоянии структуры данных и прав на серверах Заказчика;
• описание хода исполнения инцидента в Service Desk;
• выполнение установки релизов,

...

Обязанности:

• Информационно-техническая поддержка сервисной службы на вахтовых проектах по вопросам диагностики, ремонта и ТО оборудования ZEGA
• Взаимодействие с заводом по вопросам модернизации оборудования
• Участие в составлении инструкций и технологических карт

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование (Горные машины и оборудование; автомобили и автомобильное хозяйство)
• Опыт работы в сервисных службах дорожно-строительной и/или карьерной техники

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы

...

Обязанности:

• Информационно-техническая поддержка сервисной службы на вахтовых проектах по вопросам диагностики, ремонта и ТО оборудования ZEGA
• Взаимодействие с заводом по вопросам модернизации оборудования
• Участие в составлении инструкций и технологических карт

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование (Горные машины и оборудование; автомобили и автомобильное хозяйство)
• Опыт работы в сервисных службах дорожно-строительной и/или карьерной техники

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы

...

Задачи:

• Прием, регистрация и первичная обработка заявок;
• Оперативный контроль обработки заявок;
• Закрытие заявок;
• Установка и конфигурирование рабочих станций, организация новых рабочих мест;
• Техническая поддержка и консультации пользователей по вопросам IT, обслуживание рабочих станций;
• Настройка и обслуживание офисной техники (принтеры, МФУ, телефоны), замена расходных материалов;
• Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров, участие в инвентаризации и учёте техники компании;
• Подготовка отчетов

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети;
• Решение программных и аппаратных проблем;
• Установка и настройка ОС, сетевого оборудования;
• Учет движения орг. техники и вычислительного оборудования;
• Ведение договоров.

Требования:

• Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров, работы сетей передачи данных, области построения LAN/WAN сетей;
• Навыки сборки компьютеров из комплектующих, монтажа ЛВС, установки

...

Уже более двадцати лет RENDEZ-VOUS собирает коллекцию из мировых брендов и каждый сезон радует ценителей качественной обуви. В числе полюбившихся клиентам фаворитов - Kenzo, Calvin Klein, Marc Jacobs, See by Chloe, Casadei и многие другие бренды из стран Европы и США.

Сотрудники – наша главная ценность. В Rendez-Vous каждый сотрудник получает инструменты для профессионального и карьерного роста с первого дня

...

Кто мы?

Мы - LEOMAX GROUP, лидеры рынка дистанционной торговли России (являемся собственником 1 телеканала, печатного каталога, интернет-магазинов, крупного логистического комплекса и контактного центра на 1000 рабочих мест).

Чем предстоит заниматься?

1. Поддерживать рабочие станции сотрудников в рамках диагностики, установки и настройки программного обеспечения, комплектующих и периферии
2. Создавать учетные записи и предоставлять доступы посредством Active Directory
3. Поддерживать в работоспособном состоянии

...

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей фронт-систем
• Решение проблем при работе с ИС
• Помощь с решением возникающих у пользователей проблем
• Поддержка офисной

...

Обязанности:

• Взаимодействие с представителями поставщика для получения сведений о функциональном назначении, технических характеристик и конструктивных особенностей запасных частей;

• Техническое описание деталей и компонентов для службы ВЭД;

• Подготовка пояснительных записок и обоснований для выбранных кодов ТН ВЭД ЕАЭС;

• Консультирование сотрудников организации по вопросам характеристик запасных частей;

• Создание инструкций и бюллетеней по запасным частям.

Требования:

• Высшее техническое образование (Горные машины и оборудование,

...

Обязанности:

• Осуществление диагностики неисправного оборудования

• Установка, настройка компьютерного оборудования и оргтехники

• Диагностика и устранение неполадок программного обеспечения

Требования:

• Знание устройства ПК
• Умение выполнять комплексный ремонт ПК, тестировать компоненты

Присоединившись к нам, вы получите:

• Работу в стабильной, динамично развивающейся компании

• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00, выходные: суббота-воскресенье

• Дружный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела

«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг.

Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь!

Почему мы:

• гарантированная оплата с первого дня работы;
• официальное трудоустройство и полностью белая зарплата;
• премия по итогам

...

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей.

• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

• Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в срок.
• Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании.
• Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.
• Вести учет приема/выдачи техники, принадлежащей

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка пользовательской инфраструктуры в рамках рабочих мест, стандартного ПО, оргтехники, серверного и телекоммуникационного оборудования
• Диагностика и решение проблем, связанных c непрерывностью сервиса. Мониторинг работоспособности оборудования и сервисов
• Патч-менеджмент и миграция на новые версии ПО. Использование средств автоматизации управления ПО и оборудованием
• Поддержка инфраструктуры банкоматов и POS-терминалов (выезды при необходимости)
• Сопровождение систем видеоконференцсвязи в переговорных и специально оборудованных

...

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:

• Высшее, с/с профильное образование
• Навыки диагностики, ремонта вверенного оборудования
• Знание операционных систем MS Windows на уровне администратора, офисного пакета MS Office, общесистемного ПО
• Знание принципов работы с TCP/IP, DHCP, DNS
• Навыки работы с СКС, подготовки пассивного сетевого оборудования к эксплуатации
• Умение работать с образами жестких дисков, ПО Acronis True Image
• Умение работать с open sourse офисными

...

Задачи:

• Прием и регистрация обращений пользователей, ведение переписки;
• Решение типовых заявок, описанных в базе знаний, выдача рекомендаций и инструкций заказчику;
• Маршрутизация заявок, поиск и передача задач конечным исполнителям;
• Проведение диагностики работы устройств или программ, определение причин возникших проблем и помощь в их устранении;
• Занесение новых кейсов в Базу знаний. Написание инструкций, статей по эксплуатации продукта и устранению типовых ошибок;
• Участие

...

Что нужно делать:

• Исполнение технических задач в Jira;

• Консультирование пользователей ИТ-систем компании;

• Участие в проведении периодических сверок.

Мы ждем, что вы:

• Умение работать с базами данных и знание SQL на среднем уровне;

• Знание клиент-серверной архитектуры;

• Знание методов тестирования и воспроизведения ошибок;

• Умение читать логи и пользоваться системами мониторинга;

• Умение анализировать, обрабатывать и формулировать в необходимом ключе предоставленную информацию.

Мы гарантируем:

...