Работа: инженер технической поддержки в России, 101104 вакансии

Задачи:

• Настройка и обслуживание решений клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное;
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Составление/актуализация инструкций по работе оборудованием;
• Внедрение решений (пусконаладка);
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Пожелание к кандидату:

• Имеете высшее техническое образование;

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре,
• Решать типовые задачи

...

Мы- федеральная компания "Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.

Приглашаем в нашу команду Выездного инженера техподдержки (интернет, ТВ).

Требуются сотрудники для обслуживания секторов: Первомайский р-н, Октябрьский р-н, Дзержинский р-н.

Характер работы - разъездной

Обязанности:

• Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей;
• Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры);
• Устранение неисправностей, перемонтаж абонентских линий связи

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Пожелания к опыту работы:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;

...

Требования к соискателю:

• законченное высшее геодезическое образование (желательно МИИГАиК, ГУЗ, СГГА);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно);
• опыт работы в геодезии (желательно).

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

Задачи:

• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Диагностика и устранение неисправностей на серверном оборудовании и системах хранения данных HP, Huawei, DELL, IBM и т.д.;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное c выездом на объект заказчика;
• Выявление и устранение причин некорректной

...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства»осуществляет функции государственного заказчика и застройщика объектов капитального строительства, находящихся в собственности Российской Федерации.

Ключевые задачи:

• Техническая поддержка рабочих мест сотрудников Компании, в том числе удаленных;
• Консультирование пользователей по работе с информационными системами (Astra Linux, Р7 Офис и т.д.);
• Опыт работы с VIP-пользователями;
• Настройка оборудования и ПО ВКС (TrueConf);
• Прием / выдача и

...

Требования к соискателю:

• законченное высшее геодезическое образование (желательно МИИГАиК, ГУЗ, СГГА);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно);
• опыт работы в геодезии (желательно).

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

Обязанности:

• Выезд к клиентам при невозможности решить проблему удаленно

• Установка/настройка различного компьютерного оборудования

• Установка/настройка ПО для новых рабочих станций

• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в системе ведения заявок

• Диагностика и устранение проблем и сбоев в работе используемого программного обеспечения и аппаратной части рабочих станций

• Настройка бухгалтерского программного обеспечения

• Настройка мобильных телефонов с различными ОС

• Помощь в организации

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - поддержка продуктовых решений Paragon Software Group (L1), развитие собственной автоматизации процессов support подразделения.

Обязанности

• Сопровождение и поддержка сложных программных продуктов (L1,

...

Вам предстоит:

• Консультация клиентов по технической документации сервиса АТОЛ Онлайн;
• Предоставлять информацию сотрудникам компании по вопросам, касающимся сервиса;
• Осуществление поддержки клиентов по входящим обращениям, поступающим посредством системы ITSM365 и электронной почты;
• Выполнение разовых поручений и задач от руководителя отдела;
• Планирование и распределение работ, обучение сотрудников, координация деятельности с другими структурными подразделениями;
• Работа с командной строкой в Linux;
• Заведение задач на

...

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников компании;

• Решение проблем, связанных с функционированием пользовательского оборудования: телефонов, принтеров, ноутбуков;

• Обслуживание офисной техники и ПК;

• Установка, подключение, перемещение и проверка работоспособности рабочих станций, ноутбуков, принтеров, мобильных устройств и периферии;

• Ведение учета приема/ выдачи техники;

• Обеспечение доступа пользователей к ресурсам компании.

Требования:

• Знание основных настроек Windows 10;

• Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

• Желание обучаться

...

Обязанности:

• Работать с входящими обращениями клиентов по вопросам работы программного продукта и торгового оборудования
• Первичная диагностика и разрешение обращений
• Работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, сканера, весов, принтера этикеток
• Выезды к клиентам на объекты при необходимости, для установки торгового оборудования, диагностики / устранения неисправностей.
• Участие в формировании

...

ОБЯЗАННОСТИ

• сопровождение торгово-кассового оборудования
• монтаж, демонтаж, настройка и сопровождение торгового программного обеспечения
• работа с корпоративной информационной ERP системой. Товарный учет, внесение изменений, корректировка, контроль.
• Работа с информационной системой "Честный знак", ЕГАИС
• консультация сотрудников торговых точек

ТРЕБОВАНИЯ

• знание систем ЕГАИС, Честный знак, ERP, POS
• среднее специальное/ высшее образование
• опыт работы с торгово-кассовым оборудованием

УСЛОВИЯ

• сменный график 2/2 (только дневные смены)
• заработная

...

Нам требуется инженер технической поддержки для работы на ключевых проектах.

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест и техническая поддержка пользователей. Заявки касаются как аппаратной так и программной части.
• Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО;
• Обслуживание терминального оборудования;
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка.

...

Корпорация развития Нижегородской области отвечает за инвестиционный климат региона, курирует социально-значимые инфраструктурные проекты и помогает инвесторам реализовывать их собственные.

За последнее время в Корпорации развития кратно выросло количество проектов и направлений работы. Каких именно — мы подробно рассказываем в описании организации. Поэтому мы ищем в команду Главного специалиста управления по информатизации, который не только подхватит текущие задачи, но и

...

АО НИТИ «Авангард» – крупное научно-производственное предприятие России. Мы занимаемся производством продукции радиоэлектроники, микросхемотехники, приборостроения, а также производством базовых несущих конструкций радиоэлектронной аппаратуры.

АО НИТИ «Авангард» имеет статус Федерального научно-производственного центра, включено в перечень стратегических и системообразующих предприятий России. Является предприятием оборонно-промышленного комплекса.

Приглашаем Вас в команду профессионалов, где Вы сможете развиваться и совершенствовать свои навыки, умения и знания. Вас

...

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

• Аккредитованная IT компания
• 24 года на рынке
• 250+ сотрудников
• 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
• Полный цикл разработки ПО
• Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а...

Инженер технической поддержки

Вас привлекает мир высоких технологий и вы хотите стать частью команды, которая создает будущее радиоэлектроники в России? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Инженера технической поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу информационных систем и помогать пользователям в решении технических вопросов.

Обязанности:

• Обеспечение функционирования инфраструктуры информационных технологий в соответствии с установленными регламентами и инструкциями.
• Техническая поддержка пользователей,

...

Сейчас мы ищем в команду МТС - IT сейчас мы ищем в команду ведущего инженера технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.

Что мы ждем от кандидата:

• Целеустремленность, ответственность, обучаемость;
• Готовность к командировкам;
• Знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
• Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
• Знание

...