Работа: инженер технической поддержки в России, 96940 вакансий

Международная консалтинговая компания JQ Consulting.

С 2019 года мы специализируемся на консалтинге в сфере FinTech, в частности, в организации и поддержке бизнесов, связанных с финансовыми рынками, проведением платежей и криптовалютами.

Наши специалисты обладают опытом и компетенциями, который они используют для того, чтобы помочь клиентам создавать новые бизнесы с нуля или решать различные задачи уже действующего бизнеса. В своей

...

Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины.

...

ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Знания и опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8/10 и Office;
• Опыт администрирования рабочих станций, умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры PC;
• Приветствуются навыки настройки и установка периферийного оборудования;
• Приветствуются знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей;
• Приветствуется: знания стека протоколов TCP/IP
• Пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость и

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам в решении технических вопросов по телефону, чату и по электронной почте, связанных с оборудованием распределения низкого и среднего напряжения.
• Работа с технической документацией (вычитка, перевод каталогов, технических описаний, инструкций), создание и актуализация технических текстовых и видео статей для базы знаний.

Требования:

• Высшее образование: электротехника и/или электроэнергетика, автоматика, телемеханика (или эквивалентное)
• Способность к обучению, аналитическое мышление, системный

...

"Газинформсервис" – один из крупнейших в России системных интеграторов в области информационной безопасности, отечественный разработчик программного обеспечения и оборудования для защиты информационной безопасности и комплексной инженерно-технической охраны.

Мы работаем 18 лет на рынке ИБ и IT и обладаем всеми компетенциями для решения сложных и масштабных задач.

"Газинформсервис" сегодня – это свыше 1 000 сотрудников, 6 линеек собственных продуктов и партнерства

...

АО НПЦ «ЭЛВИС» является ведущим отечественным центром проектирования микросхем. Мы являемся ключевым дизайн-центром по микроэлектронике и специализируемся на разработке элементной базы для систем связи и телекоммуникационного оборудования, а также разработки систем безопасности. Наша компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний и организаций оборонно-промышленного комплекса в России. Мы заботимся о современных технологиях и создаем инновации, чтобы удовлетворить потребности современного мира.

Мы ищем

...

Обязанности:

• Техническая поддержка абонентов СПД (сеть передачи данных) и телефонии
• Мониторинг СПД

Требования:

• Понимание общих принципов работы компьютерных сетей (IP, Ethernet)
• Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik), с UNIX-подобными ОС (Debian Linux, FreeBSD)

Условия:

• Постоянная, по графику сменности, работа на территории работодателя
• Оформление, отпуск, больничный и прочее по ТК

Обязанности:

• Администрирование программных продуктов АСКОН – КОМПАС-3D, Интермех - IPS SEARCH;
• Прием и обработка обращений, решение проблем, консультирование пользователей по работе с САПР и PLM;
• Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и инструкций по работам в системах;
• Взаимодействие со службой техподдержки разработчиков ПО.

Требования:

• Высшее (техническое) образование;
• Знание программных продуктов АСКОН - КОМПАС 3D, Интермех - IPS SEARCH;
• Знакомство с

...

ТАТТЕЛЕКОМ ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ

• Обеспечение бесперебойной работы оборудования связи (СПД, видеонаблюдения, коомутаторы)

• Выполнение работ монтажу/демонтажу/замене/настройке оборудования

• Выполнение профилактических работ в рамках текущей эксплуатации

ЧТО ЖДЕМ ОТ ВАС

• Умение работать с ручными электроинструментами

• Умение работать в команде

• Обучаемость, коммуникабельность, стремление к профессиональному росту

• Преимуществом будет опыт работы в МТС, Мегафон, Билайн, ЭР-Телеком, Ростелеком

...

Сбер — больше чем банк, это вселенная полезных сервисов для повседневной жизни человека. Сбер сегодня — это гибкие методологии разработки Agile, масштабные высоконагруженные проекты, а также современные технологии.

Задача нашей команды — совершенствовать систему техобслуживания и обеспечивать качественный и своевременный сервис нашим внутренним клиентам.

Обязанности

• удаленная техническая поддержка и администрирование автоматизированных рабочих мест Банка (ПК/сетевая оргтехника/мобильные устройства/виртуальные АРМ)
• решение заявок

...

О роли

Мы ищем инженера технической поддержки, который станет важным звеном в поддержке пользователей и обеспечении стабильной работы ИТ-инфраструктуры. Если ты готов оперативно решать задачи, предлагать улучшения и развивать корпоративные системы, мы будем рады видеть тебя в нашей команде.

Почему это важно

Наша цель — создать комфортные и безопасные условия для работы, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах,

...

Аккредитованная ИТ-компания «АйТи Новация» ищет в команду дежурного инженера технической поддержки

О нас:

• более 15 лет на рынке ИТ;
• 4 филиала по России.

4 основных направлений бизнеса:

• системная интеграция информационной безопасности;
• разработка ПО;
• проектирование и строительство ЦОД (центр обработки данных);
• лицензиат государственной тайны.

Мы готовы предложить:

• расширенный ДМС для всех сотрудников и их семей;
• график работы 5/2 (со среды по

...

Обязанности:- Обеспечение устойчивого функционирования IT-сервисов и систем компании.- Администрирование серверной инфраструктуры компании (аппаратные и виртуальные сервера).- Ведение технической IT-документации.

Требования:- Опыт работы с UNIX-подобными ОС (Debian Linux, FreeBSD)- Опыт работы с системами виртуализации VMware, Proxmox

- Опыт работы с системами резервного копирования виртуальных сред (Veeam и аналоги)- Опыт работы с системами мониторинга и автоматизации

...

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Анализ и поиск неисправностей (траблшутинг) в работе SAN сетей;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Планирование и запуск ремонтных работ на СХД и составление план действия для партнеров;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по вопросам в рамках открываемых инцидентов, а также по программному

...

Сейчас мы ищем в команду МТС - IT сейчас мы ищем в команду ведущего инженера технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.

Что мы ждем от кандидата:

• Целеустремленность, ответственность, обучаемость;
• Готовность к командировкам;
• Знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
• Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
• Знание

...

Вам предстоит:

• Обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). 5-10 заявок в день через электронные письма, портал и по телефону.
• Удалённая диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических задач.
• Диагностика и учёт ремонтного оборудования.
• Сборка оптических схем на стенде для повторения неисправности, диагностика блоков, приходящих в ремонт.
• Выезд на

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Обязанности:

• Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в месяц).
• Поддержка оргтехники и консультации по её использованию.
• Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.
• Поддержка и консультации по используемому ПО.
• Обработка заявок в системе регистрации заявок.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года.
• Английский язык не

...