Работа: инженер технической поддержки в России, 62745 вакансий

Функция:

• Подготовка технических и коммерческих предложений на всех стадиях конкурсов на поставку высоковольтного оборудования (КРУЭ и силовые трансформаторы ВН).
• Поддержка процесса локализации КРУЭ в части первичной проверки технических запросов партнера и формирования ценовых предложений на оборудование.

Обязанности:

• Подготовка первичных бюджетных технических и коммерческих предложений (формирование опросных листов и компоновочных решений по имеющимся аналогам).
• Компиляция исходных данных заказчика и формирование адаптированных

...

Koмпания TpaнcTелеКом вxодит в пятeрку ведущиx роccийcких oпepaтoров связи и вхoдит в пeрeчeнь системooбрaзующих оргaнизaций рoсcийской экономики в сферe инфopмaции и связи. Мы эксплуатируем и oбслуживaeм одну из кpупнeйшиx в Pocсии волoконно-оптических линий связи протяженнoстью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление

...

ITV - аккредитованная в Министерстве Цифрового Развития ИТ компания. Крупнейший российский разработчик программного обеспечения для видеонаблюдения и комплексных систем безопасности.

Ищем сотрудника на позицию инженера технической поддержки IT-инфраструктуры.

ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих обращений (тикет-система, почта, чат)
• Первичная диагностика инцидентов и запросов пользователей
• Организация рабочих мест сотрудников: выдача, установка, настройка оборудования
• Управление ИТ-активами (ноутбуки, ПК, оргтехника, лицензии): учет, закупка, обслуживание

...

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: NAD, Sandbox

Чем предстоит заниматься:

• Оказание технической поддержки с использованием

...

КлеверПарк — компания №1 в реализации сложных и масштабных парковочных решений (согласно премии, врученной в рамках СПАФ-25), ищет в команду Инженера технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок от клиентов (B2B и B2G)
• Выполнение первичных заявок от клиентов
• Отчетность по итогу выполненной работы
• Удаленные пусконаладочные работы

Что мы ждем от успешного кандидата:

• Технический бэкграунд
• Навыки работы с клиентскими/серверными и операционными

...

Мы находимся в поиске Инженера технической поддержки в государственную корпорацию, способствующую долгосрочному экономическому развитию России.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять регламентные процедуры по АБС Банка;
• Принимать, обрабатывать и сопровождать инциденты и сервисные запросы;
• Контролировать сроки и качество обработки обращений;
• Решать типовые технические инциденты и выполнять задачи в рамках запросов на обслуживание;
• Мониторить состояние информационных систем и оперативно реагировать на отклонения и

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

В Департамент развития системных продуктов требуется инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database).

СУБД

...

ITV - аккредитованная в Министерстве Цифрового Развития ИТ компания. Крупнейший российский разработчик программного обеспечения для видеонаблюдения и комплексных систем безопасности.

Ищем сотрудника на позицию инженера технической поддержки IT-инфраструктуры.

ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих обращений (тикет-система, почта, чат)
• Первичная диагностика инцидентов и запросов пользователей
• Организация рабочих мест сотрудников: выдача, установка, настройка оборудования
• Управление ИТ-активами (ноутбуки, ПК, оргтехника, лицензии): учет, закупка, обслуживание

...

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Старшего специалиста технической поддержки L2-L3/Системного администратора к себе в команду!Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

...

Динамично развивающаяся ГК "РОСТАР", объявляет набор на вакансию "Инженер технической поддержки ".

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами ​​​​​​​
• Поддержка пользователей, разрешение инцидентов
• Установка/удаление ПО на клиентское оборудование
• Обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования
• Установка и подключение оборудования
• Выезд на площадки компании в случае необходимости для устранения инцидентов

Требования:

• Опыт работы

...

Зарплата на руки: 80 000 – 110 000

Ты слушаешь радио? Более 90% радиостанций в городах-миллионниках используют нашу систему автоматизации Digispot II. Именно с ней работает твой любимый диджей, и именно она позволяет миллионам слушателей из разных уголков России получать сигнал из Москвы. Мы создаем независимое, надежное российское программное обеспечение и программно-аппаратные комплексы для телевидения, радиовещания и других смежных сфер

...

Обязанности:

• Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов)
• Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей, локальных и удаленных
• Настройка оборудования, решение проблем с программным обеспечением, установка операционной системы
• Проведение вводного инструктажа новым пользователям
• Подключение и сопровождение видеоконференций
• Работа в ITSM-системе, обработка запросов пользователей

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет
• Понимание принципов работы Active Directory
• Опыт администрирования учетных записей и

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг;
• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей;
• Разрешение проблем со стандартным ПО;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения

...

Функция:

• Подготовка технических и коммерческих предложений на всех стадиях конкурсов на поставку высоковольтного оборудования (КРУЭ и силовые трансформаторы ВН).
• Поддержка процесса локализации КРУЭ в части первичной проверки технических запросов партнера и формирования ценовых предложений на оборудование.

Обязанности:

• Подготовка первичных бюджетных технических и коммерческих предложений (формирование опросных листов и компоновочных решений по имеющимся аналогам).
• Компиляция исходных данных заказчика и формирование адаптированных

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

Работа только в офисе в г. Ижевск!

Экосистема решений Directum помогает управлять крупными компаниями на всех уровнях: от стратегических целей до конкретных задач на местах.

Чем предстоит заниматься

• поддержкой цифровой платформы Directum RX и её решений для управления компанией;
• анализом, диагностикой и решением технических инцидентов для непрерывной работы системы у заказчиков;
• сотрудничеством с коллегами как в команде, так и за

...

Привет! Меня зовут Наталья, и я HR компании ООО "СофИТ" — лидера в разработке передовых решений для фотовидеофиксации в России.

Наш продукт "Пульсар" — это умный комплекс на базе искусственного интеллекта, который делает дороги безопаснее, автоматически фиксируя нарушения и снижая аварийность. Мы не просто работаем — мы меняем жизнь к лучшему!

Почему у нас круто?✔ Официальное трудоустройство (ТК

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве второго уровня: решение проблем с оборудованием и приложениями, подготовка оборудования для пользователей;
• Обработка заявок: регистрация, отслеживание и изменение статуса запросов через систему, коммуникация с пользователями;
• Взаимодействие с командами поддержки: передача запросов на первый и третий уровни, реализация решений;
• Обслуживание и обновление ИТ-оборудования: настройка и техническое обслуживание ПК, принтеров, IP-телефонов, обновление ПО;
• Ведение учета установленного

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей (через тикет-систему, email, телефон);
• Подготовка и сопровождение рабочих мест;
• Установка, настройка, техническая поддержка ИТ оборудования: компьютеры, ноутбуки, оргтехника, ip телефония, а также специализированное оборудование завода;
• Установка, диагностика, настройка программного обеспечения на рабочих местах;
• Поддержка работоспособности компьютерной (модульный ремонт) и оргтехники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения

...

В Ваши задачи будет входить:

-Прием и обработка заявок от пользователей;

-Предоставление технической поддержки (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);

-Подключение техники ( настройка принтеров, сканеров и штрих-код сканеров), обслуживание касс;

-Первичная поддержка ПО (cброс паролей и решение простых проблем в 1С, Битрикс24 и SAP);

-Взаимодействие со смежными отделами ИТ департамента.

Нам по пути, если

...