Работа: инженер технической поддержки в России, 68219 вакансий

Компания Сканпорт - аккредитованная ИТ-компания.

Мы разработчики российского софта ПО DataMobile (data-mobile.ru) - линейки мобильных решений для бизнеса с использованием штрих-кодов и RFID-идентификации. На рынке с 2005 года.

Ищем сотрудника для работы В ОФИСЕ.

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать запросы пользователей ПО DataMobile на портале Helpdesk,

• Оказывать помощь и консультации в рамках эксплуатации ПО,

• Проводить диагностику работоспособности систем,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• принимать и обрабатывать входящих обращений
• регистрировать и осуществлять первичную обработку поступивших задач (маршрутизация обращений

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании.
• Поддержка пользователей офисов.
• Поддержка и развитие ИТ инфраструктуры компании.
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютерной и оргтехники, мобильной техники.
• Консультация пользователей в использовании прикладного ПО и оборудования.
• Разработка политик информационной безопасности на основе MS GPO,
• Настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование (приоритет по профильному образованию)
• Опыт работы в данной области от

...

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО.

О проекте:

«БИФИТ Касса» — IT-компания, которая 9 лет создаёт и внедряет ПО для автоматизации розничной торговли. Наши продукты используют более 40

...

Major Terminal — складской оператор с крупной сетью складов на территории России. Мы предоставляем услуги ответственного хранения и складской обработки товаров, а также услуги производственного аутсорсинга.

Наша аккредитованная ИТ-компания «ОКТИЗ» занимается исследованием новых технологий и создает продукты для современного логистического рынка, как собственной разработки, так и с помощью адаптации готовых решений.

Чем предстоит заниматься:

• Информационно-техническим сопровождением складского комплекса
• Управлением

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов.

• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.

• Техническое сопровождение специализированного ПО.

Требования:

• Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка.

• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.

• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

• Умение устанавливать сторонние приложения.

• Умение работать с журналом событий Windows.

• Стрессоустойчивость.

•

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Готовность обучаться

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Мы крупнейший контактный центр в России и мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса.Приглашаем стать частью успешной команды!

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников контакт-центра (офисных и удаленных) преимущественно в удаленном режиме;

• Диагностика и решение возникающих в работе проблем;

• Установка и настройка ПО;

• Подготовка рабочих мест, монтаж СКС (редко);

Требования:

• Знание ОС семейства Windows (7-11), офисных приложений;

• Понимание основ сетевого

...

Обязанности:

• Установка и настройка ОС, программного обеспечения
• Замена расходных материалов в печатающей технике
• Мелкий ремонт ПК
• Мелкий ремонт печатающей техники (замена роликов, тефлонового вала и т.п.)
• Оказание технической поддержки по оборудованию и системному ПО

Требования:

• Уверенные знания ПК (Настройка/Диагностика/Ремонт)
• Опыт ремонта и обслуживания печатающей техники является преимуществом
• Базовые знания в области сетей
• Базовые знания Active Directory
• Опыт работы в HelpDesk

...

Обязанности:

• Осуществление диагностики неисправного оборудования

• Распределение и маршрутизация поступающих заявок технической поддержки

• Установка, настройка компьютерного оборудования и оргтехники

Требования:

• Высшее образование

• Знание ОС Win 10, 11 на уровне администратора

• Знание офисного ПО на уровне администратора

• Знание компьютерного железа, оргтехники

• Знание торгового оборудования, умения с ним работать

• Знание 1С на уровне пользователя

• Плюсом будет знания систем видеонаблюдения и СКУД

• Знание систем

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Готовность обучаться

...

Развиваем наш крупный бизнес, внедряя современные технологии: автоматизируем процессы, создаём аналитические инструменты и цифровые продукты. Внутренние ИТ-проекты имеют высокую бизнес-значимость, что позволяет специалистам глубоко погружаться в задачи, применять лучшие практики и развивать профессиональные навыки

Что нужно делать

• Оказывать помощь пользователям в работе с корпоративными информационными системами и офисным оборудованием
• Обслуживать офисную оргтехнику, мобильные устройства, сетевые подключения
• Обслуживать рабочие станции на

...

Чем предстоит заниматься:

• Экспертная поддержка: решение инцидентов, с которыми не справилась 1-я линия; глубокая диагностика «багов» продукта;
• Взаимодействие с разработчиками: локализация программных ошибок, оформление баг-репортов в Jira и контроль их исправления разработчиками;
• Написание Knowledge Base: создание сложных инструкций, регламентов и статей для базы знаний (внутренней и для клиентов);
• Участие в пресейлах/внедрениях: консультирование крупных заказчиков по сложным схемам интеграции СКЗИ в

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности:

• Осуществление диагностики неисправного оборудования

• Распределение и маршрутизация поступающих заявок технической поддержки

• Установка, настройка компьютерного оборудования и оргтехники

Требования:

• Высшее образование

• Знание ОС Win 10, 11 на уровне администратора

• Знание офисного ПО на уровне администратора

• Знание компьютерного железа, оргтехники

• Знание торгового оборудования, умения с ним работать

• Знание 1С на уровне пользователя

• Плюсом будет знания систем видеонаблюдения и СКУД

• Знание систем

...

Обязанности:

• поддержка внутренних пользователей (сотрудников компании, операторов) по техническим вопросам.

Требования:

• желание учится и развиваться в сфере IT
• Вашим преимуществом будет знание наших основных систем: 1С:Битрикс Управление сайтом, RetailCRM, МойСклад.

Условия:

• 40 часов в неделю по скользящему графику с 9 до 21 пн-вс.
• Готовы обучать! В процессе повышения квалификации ваша зарплата будет расти наравне с вашими знаниями и умениями!
• Возможен

...

Группа компаний «РОВЕН», один из крупнейших поставщиков и производителей вентиляционного, климатического оборудования и теплоизоляционных материалов. Компания представлена на рынке с 2002 года, штат сотрудников более 1000 человек.

Задачи:

• Работа с проектными организациями по продвижению оборудования;
• Техническое сопровождение проектов;
• Расчет и подбор климатического оборудования в программах подбора (приточно-вытяжные установки, канальное оборудование, вентиляторы);
• Ведение переговоров и оказание информационно-технической помощи проектировщикам и проектным

...