Приветствуем тебя в ГК АкваБайт! Мы рады, что ты рассматриваешь нас для старта или продолжения своей карьеры. Давай расскажем, почему с нами круто работать!
Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 15 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам,
...
Мы — IT-компания. На рынке с 2017 года. Наш флагманский продукт — платформа для регистрации сделок с недвижимостью СКБ Техно. Есть и другие сервисы, но все они связаны с рынком недвижимости.
Наши клиенты — застройщики, банки, агентства недвижимости, ритейл, а также государственные органы.
У нас нет бюрократии, мы умеем быстро анализировать задачи и принимать решения. Работаем на результат и
...
Мы заботится о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.
Присоединяйтесь к нам и участвуйте в создании лучшего клиентского сервиса, открывая новые перспективы для своего профессионального роста.
Мы предлагаем
...
Обязанности:
...
Тебе нравится помогать людям? Интересно разбираться как работает автоматизация? Хочешь попасть в IT? Тогда go к нам!
Чем предстоит заниматься:
Наш отдел поддерживает клиентов, работающих в приложениях для магазинов, ресторанов и салонов красоты. Мы общаемся с кассирами администраторами, товароведами и руководителями организаций по телефону.Решаем вопросы по бизнес-процеcсам розничной сферы, помогаем разобраться в работе торгового оборудования.
Будем рады, если ты:
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
Для сотрудников:Социальный пакет:
...
Обязанности:
- Консультации пользователей по вопросам информационных технологий.
- Решение проблем пользователей, связанных с эксплуатацией офисной техники.
- Начальное администрирование сети.
Требования:
- Опыт работы.
- Образование профильное.
Условия:
График работы 5/2 с 09:00 час.-18:00 час.Выходной: суббота, воскресенье.
В ВАШИ ЗАДАЧИ БУДУТ ВХОДИТЬ:
МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
...
Организация и контроль эксплуатации инженерных систем
1) разработка плана-графика, осуществление подготовки изменений для внесения в план-график, размещение в единой информационной системе плана-графика и внесенные в него изменения; 2) определение и обоснование начальной (максимальной) цены контракта, цены контракта, заключаемого с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем) при формировании плана-графика закупок; 2) осуществление подготовки и размещения в единой информационной системе извещений об осуществлении закупок, документации о закупках и проектов контрактов;...
О нас:В стабильно развивающуюся IT компанию, контактный центр компании "Регистрационный центр" требуются сотрудники.
Наша компания успешно работает с 2005 года в сфере оптимизации бизнес-процессов и предоставления программного обеспечения. За последние годы не только продавали программное обеспечение Saby(СБИС), но и активно развивались с ней.
На протяжении 20 лет мы формируем культуру успешного системного бизнеса, вдохновляя владельцев и их команды!
Мы
...
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).
Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
приём входящих телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы монтажников оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. мониторинг администрирование активного оборудования сети обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц;
Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов; Участвовать в тестировании нового ПО.
Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания...
- График работы: пн-чт: с 9-18, пт: до 16.45; - Испытательный срок 3 месяца; - Стабильность выплаты заработной платы, без задержек; - Оформление по ТК РФ, ДМС (после испытательного срока); - Город: Москва. Ближайшая станция метро: Кутузовская; - Заработная плата от 90 000 до 100 000, по результатам собеседования.
ГОРОД ГРУПП более 15 лет. Мы оказываем инжиниринговые услуги, связанные с реализацией крупных строительных проектов гражданского и промышленного назначения, линейных объектов в качестве службы технического заказчика и строительного контроля на объектах Москвы, Московской области и в центральных регионах РФ.
В связи с расширением портфеля проектов, на данный момент, нам интересно привлечение специалистов / инженеров ПТО по направлениям: АР и КР,
...
Обязанности:
...