Служба качества автомобильной компании Агат приглашает на работу Специалиста контроля качества обслуживания клиентов Мы ищем сотрудника, который любит людей, чувствует в себе силы менять процессы обслуживания клиентов к лучшему и готов соблюдать стандарты компании Задачи: Контроль качества выполнения бизнес-процессов компании сотрудниками автосалона; Проверка соблюдения регламентов при коммуникации с клиентами с помощью доступных инструментов (видеонаблюдение, RO, телефония - прослушивание звонков, просмотр...
Автосалон Хендэ/Лада на ул. Родионова приглашает на работу Специалиста отдела контроля качества Мы ищем сотрудника, который любит людей, чувствует в себе силы менять процессы обслуживания клиентов к лучшему и готов соблюдать стандарты компании Обязанности: Взаимодействие с клиентами по телефону и при личной встрече (отработка проблем/запросов/благодарностей); Занесение важной информации по клиентам в программу 1С; Оценка качества работы сотрудников в процессе отработки...
Компания БАНКИРРО – это 6 лет успешной юридической практики, штат - более ста опытных квалифицированных специалистов, более 3000 довольных клиентов, 4,5 млрд списанных долгов и 99% успешных дел по банкротству. Мы находимся в тройке лидеров по количеству завершенных процедур и наша работа нацелена только на качественный результат Наши офисы находятся в 6 городах России и на сегодняшний день, в связи...
Обязанности: Осуществление контроля сотрудников на предмет выполнения стандартов и процедур, принятых в компании (качество обслуживания, технологии продаж) в ежедневном формате; Посредством системы оценки, принимать меры в случае качественной или некачественной работы, составлять рекомендации для сотрудников, давать подробную обратную связь; Заполнение чек-листов переговоров; Подготовка расчетов для отражения в материальной и не материальной мотивации; Работа с клиентами (замер NPS); Своевременно предоставлять отчеты...
Обязанности: Организация и контроль работы с претензиями Клиентов по вопросам качества продукции и обслуживания (обработка жалоб) Сертификация продукции, контроль актуальности сертификатов Планирование и ведение отчетности по своей работе Дополнительные поручения руководителя Требования: Рассматриваем кандидатов без опыта работа, желающих развиваться в сфере обслуживания Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитические способности Готовность работы с большими объемами информации Условия: График работы 5/2 (сб., вс. - выходные)...
Чем предстоит заниматься: 90% рабочего времени осуществлять анализ видео записи продаж с целью контроля выполнения стандартов работы сотрудниками розничной сети (внимательное изучение видео/аудио материала) вести разъяснительную работу с продавцами (самый частый вопрос: "Почему у меня не 100% оценка ККО?", важно уметь доходчиво объяснить сотруднику о его зоне роста, какого именно навыка ему не хватило, замотивировав на выполнение Стандарта обслуживания предоставлять...
Группа Компаний "К-Моторс" — лидер автомобильного рынка Республики Карелия приглашает менеджера по работе с клиентами на работу в официальный Дилерский Центр Обязанности: обработка, учет и аналитика поступивших претензий; составление письменных ответов на претензии клиентов; участие в урегулировании конфликтных ситуаций; контроль за соблюдением сотрудниками стандартов работы с клиентами; контроль за показателями удовлетворенности клиентов; составление ежемесячных отчетов. Требования: грамотная речь и высокий...
На работу приглашается Специалист по качеству из Чехова - Разработка и внедрение положений, инструкций, презентаций и пр. рабочих регламентов и документов. - Участие в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества (ISO 9001). - Контроль качества оказываемых услуг в соответствии со стандартами качества ISO 9001. - Обучение сотрудников компании складским процессам. Обучение и переобучение сотрудников вождению складской техники. Западная логистическая компания...
Проявите себя в отеле Holiday Inn Отель Holiday Inn Moscow Sokolniki 4, входящий в международную сеть отелей IHG Hotels & Resorts, приглашает в свою команду опытного и дружелюбного Специалиста по техническому обслуживанию мероприятий. В Holiday Inn нам нужны люди доброжелательные, приветливые, умеющие радоваться жизни и способные сделать атмосферу в отеле приятной и комфортной для всех. Присоединяйтесь к нам в качестве...
Обязанности внедрение и поддержание функционирования СМК: планирование, внедрение и постоянное улучшение СМК в Компании в соответствии с законодательством, локальными нормативными актам, стандартами и бизнес-требованиям проверка, редактирование и одобрение документов в области СМК, подготовленных другими сотрудниками компании, а также самостоятельная разработка и актуализация СОП консультирование сотрудников Компании по вопросам СМК поддержание процесса управления документооборотом СМК: организация и контроль за всеми этапами...
Обязанности внедрение и поддержание функционирования СМК: планирование, внедрение и постоянное улучшение СМК в Компании в соответствии с законодательством, локальными нормативными актам, стандартами и бизнес-требованиям проверка, редактирование и одобрение документов в области СМК, подготовленных другими сотрудниками компании, а также самостоятельная разработка и актуализация СОП консультирование сотрудников Компании по вопросам СМК поддержание процесса управления документооборотом СМК: организация и контроль за всеми этапами...
Обязанности внедрение и поддержание функционирования СМК: планирование, внедрение и постоянное улучшение СМК в Компании в соответствии с законодательством, локальными нормативными актам, стандартами и бизнес-требованиям проверка, редактирование и одобрение документов в области СМК, подготовленных другими сотрудниками компании, а также самостоятельная разработка и актуализация СОП консультирование сотрудников Компании по вопросам СМК поддержание процесса управления документооборотом СМК: организация и контроль за всеми этапами...
Мы расширяем отдел качества обслуживания клиентов и приглашаем Вас рассмотреть вакансию "Специалист отдела качества"Задачи: проверка качества обслуживания клиентов в соответствии с принятыми стандартами; сбор мнений клиентов о сервисе в компании; подготовка отчетов о проведенной работе. Какого сотрудника мы ищем? высшее образование; опыт работы с клиентами от 6 месяцев; грамотная устная и письменная речь; внимательность к деталям; умение работать с MS...
Обязанности: - Участие в подготовке документов к государственной регистрации продукции предприятия. - Участие в контроле технических надписей индивидуальных и групповых упаковок продукции предприятия. - Участие в поддержание и развитие системы обеспечения пищевой безопасности. (основана на принципах FSSC 22000) - Осуществление разработки и ведение необходимой документации и отчетности для соответствия внутренним и внешним стандартам качества, требованиям клиентов. - Самостоятельное проведение анализа...
Компания «Магнит» приглашает на работу специалиста по техническому обслуживанию тахографов Обязанности: Поддержка работоспособности эксплуатируемых устройств, ремонт, анализ и решение проблем в процессе эксплуатации Обслуживание GPS-трекеров Галилеоскай (настройка/обслуживание GPS-трекеров, замена Антены и сим карты, демонтаж/монтаж GPS-трекеров, протяжка проводки от АКБ и ХОУ к GPS-трекеров, замена/установка ДОД и регистратора температуры) Работа с грузовыми автомобилями марки MAN, Mercedes, Volvo Требования: Уверенный пользователь ПК...
Российско-австрийская компания по производству картонной упаковки приглашает на работу "Специалиста по качеству" Обязанности: Проведение лабораторных исследований, испытаний; Отбор образцов для заказчика; Оформление сертификатов качества. . . 1-3 года
Российско-австрийская компания по производству картонной упаковки приглашает на работу "Специалиста по качеству" Обязанности: Проведение лабораторных исследований, испытаний, Отбор образцов для заказчика; Оформление сертификатов качества. . . 1-3 года
Российско-австрийская компания по производству картонной упаковки приглашает на работу "Специалиста по качеству" Обязанности: проведение лабораторных исследований, испытаний, отбор образцов для заказчика; оформление сертификатов качества; . . 1-3 года
Вакансия компании: "Печатный Дом АВИСС" Печатный дом "АВИСС" - лидер на рынке печатной упаковки. За 17 лет работы мы напечатали более 10 000 видов высококачественной фармацевтической упаковки. Мы наращиваем мощности, расширяем штат на новые направления. Основные ценности: традиции, стабильность, результат труда команды. Основной актив - люди, команда единомышленников, которые любят свой труд и гордятся достижениями компании. Обязанности Операционный контроль производственного...
Что вам предстоит делать: Контроль приемки продукции по качеству в соответствии с требованиями законодательства; Обеспечение контроля качества на всех стадиях процесса (приемка, хранение, отгрузка); Составление отчетности о качестве продукции Органолептическая экспертиза качества товара пр приемке на РЦ, определение % отхода, дефектов плодоовощной продукции. Что нужно знать и уметь: Знание принципов проверки сырья, материалов, готовой продукции на соответствие стандартов; Ответственность;...