Работа: специалист по качеству обслуживания в России, 127216 вакансий

Специалист по качеству прослушивает звонки операторов, помогает сохранять и улучшать качество обслуживания клиентов. Без продаж. Зарплата от 43 678 рублей (до вычета), официальное трудоустройство, график работы 2/2 с 08:00 до 20:00.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оклад + премия KPI;
• Полный соц. пакет;
• Белую заработную плату с выплатой 2 раза в месяц;
• Комфортный офис в центре города с

...

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалист по качеству обслуживания клиентов– человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Чем ты будешь заниматься:

• Работа с действующей

...

Стань частью команды лидера рынка! Совкомбанк!

Почему мы?Forbes назвал нас «золотым» работодателем — мы создаём условия, где раскрываются таланты.35 000+ профессионалов уже построили карьеру с гарантией стабильности и роста.Крупнейший частный банк России — работай с лидерами рынка и масштабными проектами.

Чем предстоит заниматься:

• Выездные проверки: посещение офисов Банка для оценки соответствия установленным стандартам по утвержденному чек-листу;
• Документирование:

...

«Pостелeком» — крупнейший в России пpовaйдер цифpовых уcлуг и pешeний. Mы пpoшли путь oт клaссической телeкоммуникaционнoй кoмпaнии дo технолoгичной цифpoвoй кoмпании, в котoрой накопленный oпыт и откpытоcть к инновациям coздают бecконeчныe возмoжнoсти для pазвития.

Mы ищем в cвoю команду Cпециалиcт по кaчеству oбслуживания клиентов ( исходящая линия)– человека, который станет частью команды. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на

...

Обязанности:

• Взаимодействие с потребителями, сетевыми организациями и управляющими многоквартирными домами компаниями по вопросам качества и соответствия поставляемой электрической энергии требования ГОСТ;

• учет, обработка и направление ответов на обращения потребителей, связанные с жалобами на качество поставленной коммунальной услуги электроснабжения (поставки электрической энергии);

• сопровождение договоров с подрядными организациями;

• выполнение распоряжений руководства в соответствии с должностными обязанностями.

Требования:

• Высшее образование, грамотная речь, знание

...

Обязанности:

- Прослушивание записи телефонных разговоров менеджеров по продажам.

- Заполнение чек-листа разговора .

- Оценка качества работы отдела продаж .

Требования:

- Умение слушать и слышать .

- Опыт работы в колл центре и в продажах будет твоим преимуществом.

Условия:

• Работа в офисе.
• Комфортабельное рабочее место.
• График работы 5/2
• Трудоустройство по ТК РФ .

Работа в АТЛОН ФМ это:

• Работа в команде единомышленников и профессионалов своего дела;
• Возможность реализовать свои смелые идеи;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и лояльное руководство, открытое к новым предложениям.

Обязанности:

• Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра;
• Заполнение таблиц с результатами оценки;
• Взаимодействие в чатах с операторами: направление комментариев, уточнение деталей, помощь в росте

...

Обязанности:

• Разработка и внедрение программы мероприятий по повышению качества обслуживания потребителей;
• Контроль качества и полноты внесения информации в программный комплекс подразделениями Общества, оказание консультационной помощи структурным подразделениям, разработка и внедрение соответствующей документации (положения, регламенты, инструкции, скрипты) и статистической отчётности;
• Подготовка и осуществление выездных проверок работы представительств компании;
• Заключение, изменение, сопровождение, расторжение договоров с контрагентами, предоставляющими услугу по заочному обслуживанию потребителей

...

Проводим инструктаж по каждой проверке (для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные) График работы свободный. Занятость частичная. Можно совмещать с основной работой и подработками. Зарплата сдельная.Проверка стандартов обслуживания в магазинах, ювелирных салонах, банках, аптеках, кафе, автомобильных салонах.

Проводим инструктаж по каждой проверке (для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные) График работы свободный. Занятость частичная. Можно совмещать с основной работой и подработками. Зарплата сдельная.Проверка стандартов обслуживания в магазинах, ювелирных салонах, банках, аптеках, кафе, автомобильных салонах.

Что нужно будет делать:

• Работа с действующей клиентской базой с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг;
• Предлагать оптимальные условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.).

Что мы предлагаем взамен:

• Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
• Возможен переход на удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство по

...

Что нужно будет делать:

• Работа с действующей клиентской базой с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг;
• Предлагать оптимальные условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.).

Что мы предлагаем взамен:

• Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
• Возможен переход на удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство по

...

Мы – компания «Красный дельфин» – являемся одним из лидеров среди российских компаний, специализирующихся на разработках электронного оборудования, узлов и блоков широкого спектра применения.

"Красный Дельфин" является IT аккредитованной компанией и входит в реестр ОПК.

Приглашаем на вакансию : Специалист по качеству (специалист по СМК)

Обязанности:

• Обеспечение функционирования системы менеджмента качества (СМК);
• Поддерживание в рабочем состоянии процессы

...

РАДЫ ВИДЕТЬ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Телесейлз сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году.

Мы – самая драйвовая, молодая, амбициозная команда сотрудников, которые ежедневно работают с уникальными проектами! Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.

Мы стремительно растем и набираем и сейчас ищем специалиста по контролю качества!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Оценивать работу сотрудников АЗС Лукойл по предоставленным видео-материалам;

...

В связи с расширением в поисках специалиста контроля качества.

АО «ПромСтройКонтракт» — крупная промышленно-строительная компания, 30 лет занимающаяся производством, закупками, поставкой строительных материалов, разработкой и внедрением оборудования и технологий, системных технологических решений для строительства объектов промышленно-гражданского и специального назначения.

Холдинг ПСК специализируется на проектировании, комплектации и инженерно-техническом сопровождении монолитного строительства зданий и сооружений различной сложности, включая технологии опалубочных, арматурных, бетонных,

...

Уважаемые кандидаты!Вакансия открыта в с. Покров (Московская область, 10 минут езды от Подольска).Фармацевтическая компания ищет в свою команду Ведущего специалиста в отдел Обеспечения качества.

В Ваши задачи будет входить:

• Документирование и расследование отклонений;
• Анализ причин отклонений;
• Разработка и внедрение корректирующих действий;
• Мониторинг эффективности выполненных действий.

Требования:

• Высшее образование (техническое/химико-технологическое/фармацевтическое/ биотехнологическое);
• Опыт в управлении отклонениями и проведении корректирующих действий

...

Обязанности:

- Ведение записей по результатам проверок: журналы, чек-листы, реестры, акты несоответствий на поступающие ТМЦ, акты проверок;

- Контроль качества готовой продукции при отгрузках в торговые точки, оформление документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, формирование электронно-ветеринарных сопроводительных документов (ЭВСД) на каждую партию продукции. Работа в интегрированных системах 1С, ФГИС Меркурий;

- Поддержание системы прослеживаемости на предприятии, присвоение серий ТМЦ при

...

Обязанности:

• Осуществление контроля качества овощной продукции поступающей на склад с производства комбината или от других комбинатов;
• Работа с возвратной продукцией согласно принятым регламентам в компании;
• Обучение бригадиров тепличного комбината и сотрудников складской логистики – стандартам качества, принятым в компании на сырье, полуфабрикаты, готовую продукцию;
• Проведение аудита структурных подразделений на соответствие качеству производственных процессов, санитарно-гигиенического состояния производственных, складских и бытовых помещений;

...

В Международном Аэропорту "Курумоч" открыта вакансия Специалист по наземному обслуживанию самолетов

ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО, СТАБИЛЬНЫЙ ГРАФИК И ЗАРПЛАТА,ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, ДОСТАВКА НА/С РАБОТЫ КОМФОРТНЫМСЛУЖЕБНЫМ ТРАНСПОРТОМ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• комплекс работ по приему-выпуску ВС;
• встреча и сопровождение ВС;
• руководство подъездом (отъездом) трапов и спецмашин к (от) ВС;
• сбор и оформление первичной документации по обслуживанию рейса;
• контроль соблюдения технологических графиков наземного обслуживания

...

Обязанности:

Проверять комплектность и работоспособность станционного телекоммуникационного оборудования противопожарной автоматики и инженерно-технических средств охраны (далее - СТО)

Проводить измерения параметров СТО и линейного тракта

Оформлять техническую документацию в части, касающейся внесения измеряемых параметров, полученных в ходе проверки работоспособности СТО, в соответствующую эксплуатационную документацию

Вести техническую документацию по приему в эксплуатацию СТО

Документировать и оформлять результаты работы по приему в эксплуатацию

...