Работа: специалист по качеству обслуживания в России, 81134 вакансии

Обязанности:

• Разработка и внедрение программы мероприятий по повышению качества обслуживания потребителей;
• Контроль качества и полноты внесения информации в программный комплекс подразделениями Общества, оказание консультационной помощи структурным подразделениям, разработка и внедрение соответствующей документации (положения, регламенты, инструкции, скрипты) и статистической отчётности;
• Подготовка и осуществление выездных проверок работы представительств компании;
• Заключение, изменение, сопровождение, расторжение договоров с контрагентами, предоставляющими услугу по заочному обслуживанию потребителей

...

ГК Агат уже сейчас входит в ТОП-10 автодилеров России и продолжает развиваться! У нас работает более 6000 сотрудников по РФ !

Мы рады пригласить в нашу команду службы качества специалиста, который будет помогать компании улучшать уровень сервиса, что в свою очередь способствует повышению лояльности имеющихся и потенциальных клиентов.

Мы предлагаем:

• Доход 90 000 р. (45 000 оклад+ 45 000 KPI);

...

Требования:

Высшее или незаконченное высшее образование

Умение работать с полным пакетом MS Office

Умение работать в команде, внимательность, усидчивость

Позитивное и внимательное отношение к клиентам и коллегам

Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь.

Технический склад ума

Обязанности:

Аудит и контроль соблюдения бизнес-процессов и регламентов компании.Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов.

Оценка удовлетворенности клиента

Взаимодействие со смежными

...

«Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ» (ТСТН) – торговая компания, специализирующаяся на продаже строительных и отделочных материалов, а также инструментов для промышленного, гражданского и частного домостроения.

Мы занимаемся продажей собственной торговой марки и являемся дистрибьютером многих других мировых брендов, например, Ceresit, Ecoplast, Grand Line, Knauf, Tech-KREP, Velux, Волма, Лакра, Металл Профиль и т.д.

Мы ищем талантливых и целеустремленных людей, готовых присоединиться к нашей

...

Основные задачи

• Работа с обращениями/ жалобами клиентов в области продаж и послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций;
• Подготовка и отправка ответов на письменные запросы клиентов в рамках ЗЗОПП;
• Организация и анализ внутренних исследований клиентов (CSI), предоставление еженедельных/ ежемесячных отчетов по обращениям клиентов со всех поступающих источников;
• Разработка превентивных мер по повышению уровня лояльности клиентов, на основе анализа по поступающим обращениям;
• Обеспечение

...

Обязанности:

• контроль работы специалистов офисов продаж с помощью видеомониторинга;
• следить за своевременным открытием/закрытием, чистотой и порядком в офисах продаж;
• проверка качества работы с помощью чек-листов;
• выдача обратной связи по работе специалиста офиса продаж;
• составление ежедневных и ежемесячных отчетов о всех выявленных нарушениях трудовой дисциплины и трудового распорядка

Требования:

• Ответственность;
• Опыт работы в прямых продажах;
• Опыт работы в сотовом ритейле будет

...

В крупную сетевую флористическую компанию требуется сотрудник службы безопасности (видеомониторинг)

Обязанности:

-Контроль качества работы сотрудников магазинов, используя программу 1С и камеры видеонаблюдения;

- Решение спорных и конфликтных ситуаций, проведение внутренних расследований;

- Выполнение поручений руководителя.

Требования:

- Знание 1С;

- Внимательность и ответственность;

- Работоспособность.

Условия:

- Рабочий день с 8.00. до 17.00;

- График работы 5/2;

- Работа в

...

НПО Петровакс Фарм - российская биофармацевтическая компания полного цикла с успешным 28-летним опытом работы на фармацевтическом рынке.

В Группе операционного качества открыта вакансия Ведущий специалист по качеству

Обязанности:

• Обеспечение соблюдения требований GMP, участие в реализации стратегии качества и поддержании системы управления качеством;
• Проведение проверки ВНД на соответствие требований GMP, выявление несоответствий и разработка предложений по устранению;
• Курирование расследования отклонений

...

Работа с 8(9) до 17(18), 5ти дневная рабочая неделя полное соблюдение Тк рф, "белая" заработная плата оплата труда - по результатам собеседованияОпределение требований к продукции (работам, услугам), необходимых для эксплуатации продукции. Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг) Оценка соответствия качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров...

ОБЯЗАННОСТИ:

• операционное обслуживание юридических лиц;
• консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
• продажа банковских продуктов;
• открытие и сопровождение расчетных счетов, оказание помощи в подборе оптимального продукта.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование (экономическое, финансовое или юридическое);
• опыт работы в банке, продажах;
• навыки построения эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость.

ОБЯЗАННОСТИ:

• операционное обслуживание юридических лиц;
• консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
• продажа банковских продуктов;
• открытие и сопровождение расчетных счетов, оказание помощи в подборе оптимального продукта.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование (экономическое, финансовое или юридическое);
• опыт работы в банке, продажах;
• навыки построения эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость.

ОБЯЗАННОСТИ:

• операционное обслуживание юридических лиц;
• консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
• продажа банковских продуктов;
• открытие и сопровождение расчетных счетов, оказание помощи в подборе оптимального продукта.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование (экономическое, финансовое или юридическое);
• опыт работы в банке, продажах;
• навыки построения эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ
• Совокупный доход от 45 000 рублей. Оклад 30 000 рублей + гарантированная премия 5000 руб. + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу.
• реальная возможность карьерного роста (первое повышение уже через 3 месяца) и прозрачная карьерная лестница

• График работы на выбор – 5/2 или 2/2, можем

...

Приглашаем в дружную команду специалиста по техническому обслуживанию пожарной сигнализации.

Обязанности:

• Обеспечивает бесперебойную, технически правильную эксплуатацию и надежную работу систем пожаротушения и их элементов, систем пожарной и охранно-пожарной сигнализации и их элементов, систем противопожарного водоснабжения и их элементов.

• Обеспечивает монтаж, техническое обслуживание и ремонт автоматических систем (элементов автоматических систем) противодымной вентиляции, систем оповещения и управления эвакуацией при пожаре и их

...

Частное охранное предприятие на Черняховского, 15 ищет специалиста по техническому обслуживанию.

- Обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения, контроля доступа и сигнализации.- Монтаж и настройка нового оборудования на охраняемых объектах.

Международный аэропорт Платов г. Ростов-на-Дону – первый в современной истории России аэропорт-миллионник федерального значения, построенный с нуля. Входит в холдинг «Аэропорты Регионов».

У нас открыта вакансия "Рабочий по комплексному обслуживанию"

Вам предстоит:

• осуществлять текущий ремонт объектов аэропорта с выполнением всех видов строительно-монтажных и ремонтных работ
• участвовать в обрезке поросли, веток, покос травы
• очищать кровлю от мусора, снега, наледи, сосулек

Мы

...

Внесение показаний в расчетную программу 1С Составление справок по расчетам с потребителями организации

Специалист по качеству (ООО"Торговый дом ММК")

Обязанности:

• Анализ и оценка качества поступаемой металлопродукции;

• Участие в рассмотрении, составлении претензий к поставщикам;

• Участие в рассмотрении претензий от потребителей на качество продукции и принятии решений по их обоснованности;

• Учёт, систематизация и анализ претензий.

Требования:

• Образование высшее;

• Опыт работы желателен;

• Знание:

• систем, методов и средств технического контроля продукции;

• законодательных и нормативных правовых актов, методических

...

Хотите приобрести бесценный опыт среди профессионалов и готовы поделиться своими знаниями и идеями – приходите к нам!

Требования:

• Высшее образование, желательно по специальности «управление качеством»;
• Опыт от 3-х лет;
• Работа с требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020 и ОСТ 134-1028-2012.

Ваши задачи:

• Разработка, внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества (СМК) предприятия в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020 и

...

Обязанности:

• расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• привлечение клиентов юридических лиц, продажи транзакционных продуктов банка;
• формирование и сопровождение юридических дел.

Требования:

• высшее образование;
• желателен опыт работы в области расчетно-кассового обслуживания юридических лиц от 1 года;
• опыт в области продаж банковских продуктов от 1 года.