Работа: специалист по качеству обслуживания в России, 118217 вакансий

Специалист по качеству прослушивает звонки операторов, помогает сохранять и улучшать качество обслуживания клиентов. Без продаж. Зарплата от 43 678 рублей (до вычета), официальное трудоустройство, график работы 2/2 с 08:00 до 20:00.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оклад + премия KPI;
• Полный соц. пакет;
• Белую заработную плату с выплатой 2 раза в месяц;
• Комфортный офис в центре города с

...

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей. Наши заслуги ежегодно

...

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалист по качеству обслуживания клиентов– человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Чем ты будешь заниматься:

• Работа с действующей

...

компания ZETAUTO в связи с расширением штата приглашает на вакансию "Менеджер по работе с клиентами "

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами на всех этапах обращения в Компанию;
• Подготовка и участие в мероприятиях по поддержанию лояльности клиентов;
• Работа с клиентской базой, корректировка, обновление и пополнение информации;
• Работа с обращениями клиентов из всех источников (звонок, интернет, личная встреча, опрос);
• Анализ и подготовка отчетов

...

«Pостелeком» — крупнейший в России пpовaйдер цифpовых уcлуг и pешeний. Mы пpoшли путь oт клaссической телeкоммуникaционнoй кoмпaнии дo технолoгичной цифpoвoй кoмпании, в котoрой накопленный oпыт и откpытоcть к инновациям coздают бecконeчныe возмoжнoсти для pазвития.

Mы ищем в cвoю команду Cпециалиcт по кaчеству oбслуживания клиентов ( исходящая линия)– человека, который станет частью команды. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на

...

Обязанности:

- Прослушивание записи телефонных разговоров менеджеров по продажам.

- Заполнение чек-листа разговора .

- Оценка качества работы отдела продаж .

Требования:

- Умение слушать и слышать .

- Опыт работы в колл центре и в продажах будет твоим преимуществом.

Условия:

• Работа в офисе.
• Комфортабельное рабочее место.
• График работы 5/2
• Трудоустройство по ТК РФ .

Обязанности:

• Прослушивание звонков сотрудников контакт-центра Банка;
• Формирование чек-листа по итогам прослушивания звонков;
• Анализ проблемных зон и предоставление обратной связи сотрудникам по результатам прослушки;
• Формирование отчетности по результатам деятельности;

Требования:

• Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
• Опыт работы в сфере контроля качества (прослушка, оценка, ассесмент) будет существенным преимуществом;
• Внимательность, усидчивость и ответственный подход к выполнению задач по оценке;
• Хорошие коммуникативные

...

Обязанности:

• Обзвон теплой клиентской базы для выявления удовлетворенности
• Прослушивание и анализ звонков менеджеров, оценка качества звонков
• Ведение отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе

Условия:

• Возможность роста и развития
• Комфортный офис в центре Новочеркасска
• Дружная команда профессионалов

Обязанности:

• Обзвон теплой клиентской базы для выявления удовлетворенности
• Прослушивание и анализ звонков менеджеров, оценка качества звонков
• Ведение отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе

Условия:

• Возможность роста и развития
• Комфортный офис в центре Новочеркасска
• Дружная команда профессионалов

Проводим инструктаж по каждой проверке (для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные) График работы свободный. Занятость частичная. Можно совмещать с основной работой и подработками. Зарплата сдельная.Проверка стандартов обслуживания в магазинах, ювелирных салонах, банках, аптеках, кафе, автомобильных салонах.

Проводим инструктаж по каждой проверке (для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные) График работы свободный. Занятость частичная. Можно совмещать с основной работой и подработками. Зарплата сдельная.Проверка стандартов обслуживания в магазинах, ювелирных салонах, банках, аптеках, кафе, автомобильных салонах.

Проводим инструктаж по каждой проверке (для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные) График работы свободный. Занятость частичная. Можно совмещать с основной работой и подработками. Зарплата сдельная.Проверка стандартов обслуживания в магазинах, ювелирных салонах, банках, аптеках, кафе, автомобильных салонах.

Мы – компания «Красный дельфин» – являемся одним из лидеров среди российских компаний, специализирующихся на разработках электронного оборудования, узлов и блоков широкого спектра применения.

"Красный Дельфин" является IT аккредитованной компанией и входит в реестр ОПК.

Приглашаем на вакансию : Специалист по качеству (специалист по СМК)

Обязанности:

• Обеспечение функционирования системы менеджмента качества (СМК);
• Поддерживание в рабочем состоянии процессы

...

РАДЫ ВИДЕТЬ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Телесейлз сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году.

Мы – самая драйвовая, молодая, амбициозная команда сотрудников, которые ежедневно работают с уникальными проектами! Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.

Мы стремительно растем и набираем и сейчас ищем специалиста по контролю качества!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Оценивать работу сотрудников АЗС Лукойл по предоставленным видео-материалам;

...

В связи с расширением в поисках специалиста контроля качества.

АО «ПромСтройКонтракт» — крупная промышленно-строительная компания, 30 лет занимающаяся производством, закупками, поставкой строительных материалов, разработкой и внедрением оборудования и технологий, системных технологических решений для строительства объектов промышленно-гражданского и специального назначения.

Холдинг ПСК специализируется на проектировании, комплектации и инженерно-техническом сопровождении монолитного строительства зданий и сооружений различной сложности, включая технологии опалубочных, арматурных, бетонных,

...

Уважаемые кандидаты!Вакансия открыта в с. Покров (Московская область, 10 минут езды от Подольска).Фармацевтическая компания ищет в свою команду Ведущего специалиста в отдел Обеспечения качества.

В Ваши задачи будет входить:

• Документирование и расследование отклонений;
• Анализ причин отклонений;
• Разработка и внедрение корректирующих действий;
• Мониторинг эффективности выполненных действий.

Требования:

• Высшее образование (техническое/химико-технологическое/фармацевтическое/ биотехнологическое);
• Опыт в управлении отклонениями и проведении корректирующих действий

...

Обязанности:

- Ведение записей по результатам проверок: журналы, чек-листы, реестры, акты несоответствий на поступающие ТМЦ, акты проверок;

- Контроль качества готовой продукции при отгрузках в торговые точки, оформление документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, формирование электронно-ветеринарных сопроводительных документов (ЭВСД) на каждую партию продукции. Работа в интегрированных системах 1С, ФГИС Меркурий;

- Поддержание системы прослеживаемости на предприятии, присвоение серий ТМЦ при

...

Обязанности:

• Ведение категорий продукции по собственной торговой марке (СТМ): ввод/пересмотр продукции СТМ (направление деятельности: собственная продукция пекарни, хлебобулочные изделия) – запрос и проверка документации, маркировки, согласование информационной части на макетах, спецификаций по качеству;
• Тестовые выпечки полуфабрикатов в пекарне магазина сети;
• Испытания продукции, координация: составление заявок на испытания продукции;
• Работа с претензиями по качеству продукции по категориям;
• Ведение документооборота;
• Участие в

...

Обязанности:

• Осуществление контроля качества овощной продукции поступающей на склад с производства комбината или от других комбинатов;
• Работа с возвратной продукцией согласно принятым регламентам в компании;
• Обучение бригадиров тепличного комбината и сотрудников складской логистики – стандартам качества, принятым в компании на сырье, полуфабрикаты, готовую продукцию;
• Проведение аудита структурных подразделений на соответствие качеству производственных процессов, санитарно-гигиенического состояния производственных, складских и бытовых помещений;

...

Компания АРГУС специализируется на оказании услуг по проектированию, продаже, монтажу и техническому обслуживанию систем безопасности и автоматизации объектов: охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение, контроль доступа.

Среди клиентов компании - крупные производственно-складские комплексы, бизнес-центры и государственные учреждения Владимирского региона и соседних областей.

В связи с активным развитием в компанию требуются специалисты по техническому обслуживанию систем безопасности и автоматизации объектов: охранно-пожарная сигнализация(ОПС), системы видеонаблюдения(СВН),

...