Работа: специалист по качеству обслуживания в России, 82029 вакансий

Просмотр и оценка видео процесса работы с клиентами; Прослушивание и оценка аудио работы с клиентами; Просмотр и оценка фотографий по оформлению медицинских кабинетов; Рассмотрение обращений от клиентов (благодарности, жалобы, запросы) совместно со смежными отделами; Подготовка ответов на обращения клиентов, письменных и устных; Подготовка отчетов по результатам работы.

Основные задачи

• Работа с обращениями/ жалобами клиентов в области продаж и послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций;
• Подготовка и отправка ответов на письменные запросы клиентов в рамках ЗЗОПП;
• Организация и анализ внутренних исследований клиентов (CSI), предоставление еженедельных/ ежемесячных отчетов по обращениям клиентов со всех поступающих источников;
• Разработка превентивных мер по повышению уровня лояльности клиентов, на основе анализа по поступающим обращениям;
• Обеспечение

...

Обязанности:

• Прослушивание звонков сотрудников контакт-центра Банка;
• Формирование чек-листа по итогам прослушивания звонков;
• Анализ проблемных зон и предоставление обратной связи сотрудникам по результатам прослушки;
• Формирование отчетности по результатам деятельности;

Требования:

• Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
• Опыт работы в сфере контроля качества (прослушка, оценка, ассесмент) будет существенным преимуществом;
• Внимательность, усидчивость и ответственный подход к выполнению задач по оценке;
• Хорошие коммуникативные

...

Работа в АТЛОН ФМ это:

• Работа в команде единомышленников и профессионалов своего дела;
• Возможность реализовать свои смелые идеи;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и лояльное руководство, открытое к новым предложениям;
• Комфортный офис (500 м от метро Студенческая).

Обязанности:

• Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра;
• Заполнение таблиц с результатами оценки;
• Взаимодействие в чатах с операторами:

...

Специалист центра телефонного обслуживания (Сухэ-Батора, 20) • График работы: 5/2 с ПН по ПТ с 8: 00 до 17: 00; • Заработная плата 41 950 рублей на руки; • Адрес: г. Барнаул, ул. Сухэ-Батора 20Функционал: - Приём входящих звонков от граждан; - Запись на приём в филиалы Алтайского края; - Консультирование граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.

Вакансия компании ФГБУ "Нмиц радиологии" Минздрава россии медицинский радиологический научный центр имени А.Ф. Цыба – филиал ФГБУ «НМИЦ радиологии» Минздрава России - это центр науки в России, где используются методы ядерной медицины и радиологии. Для проведения методик радиологической диагностики и радионуклидного лечения используется многофункциональное и инновационное оборудование.

- Оформление по ТК РФ. - Медицинский осмотр. - Дополнительный отпуск.- Обслуживание, диагностика...

Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата. График работы: пятидневная рабочая неделя. Возможности для повышения квалификации и профессионального роста. Комфортные условия труда и современное оборудование.Выполнение работ по сборке и обслуживанию зданий и сооружений: замков, доводчиков, дверей, окон, сантехнического оборудования. Сборка и расстановка мебели (по необходимости). Участие в плановых осмотрах и ремонтах. Соблюдение технологических процессов и норм охраны труда.

Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата. График работы: пятидневная рабочая неделя. Возможности для повышения квалификации и профессионального роста. Комфортные условия труда и современное оборудование.Выполнение работ по сборке и обслуживанию зданий и сооружений: замков, доводчиков, дверей, окон, сантехнического оборудования. Сборка и расстановка мебели (по необходимости). Участие в плановых осмотрах и ремонтах. Соблюдение технологических процессов и норм охраны труда.

Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата. График работы: пятидневная рабочая неделя. Возможности для повышения квалификации и профессионального роста. Комфортные условия труда и современное оборудование.Выполнение работ по сборке и обслуживанию зданий и сооружений: замков, доводчиков, дверей, окон, сантехнического оборудования. Сборка и расстановка мебели (по необходимости). Участие в плановых осмотрах и ремонтах. Соблюдение технологических процессов и норм охраны труда.

ОБЯЗАННОСТИ:

• операционное обслуживание юридических лиц;
• консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
• продажа банковских продуктов;
• открытие и сопровождение расчетных счетов, оказание помощи в подборе оптимального продукта.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование (экономическое, финансовое или юридическое);
• опыт работы в банке, продажах;
• навыки построения эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость.

Компания по производству и продаже ингредиентов для кондитерского и хлебопекарного производства приглашает на работу Специалиста контроля качества ( Контролера ОТК ,ОКК)

УСЛОВИЯ:

• Белая заработная плата от 100- 110 000 руб. на руки (готовы обсуждать)
• Удобный график работы: 5/2 с 9.00 -18.00
• Официальное трудоустройство (оплата больничных и отпусков)
• Страхование ДМС
• Дружный коллектив, плавная адаптация
• Имеется корпоративный транспорт от МЦД Нахабино, г.

...

- контроль и учёт предоставления коммунальных ресурсов потребителям; - готовить документы для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов и заключать договоры; - начислять абонентскую плату; - рассчитывать размер задолженности; - производить перерасчёт платежей; - оформлять документы по сверке показаний прибора учёта абонентов и РСО; - готовить материалы в арбитражный суд, следственные и судебные органы по фактам безучётного потребления коммунальных ресурсов...

Прием поступивших непосредственно в Управление от граждан (далее - получатели социальных услуг) или их законных представителей заявлений о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, либо в стационарной или полустационарной форме социального обслуживания, либо обращения в его интересах иных граждан, обращения государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - лица, действующие в интересах граждан), поданные письменно или...

«Группа компаний «Чай и Кофе» - лидер в производстве чая и кофе по РФ И СНГ с 2009 года.

Погрузитесь в динамичную и ответственную работу, где качество и порядок — ваш главный приоритет!Обязанности

• Проведение инвентаризации

• Контроль качества уборки

• Проверка состояния инвентаря

• Ведение отчетности по результатам проверок

• Взаимодействие с другими отделами для устранения выявленных несоответствий

• Разбор претензий от клиентов, составление

...

Сбор статистики и аналитики по причинам отмен/возвратов товаров; Сбор обратной связи от клиентов; Мониторинг отзывов в открытых источниках и работа с отзывами; Повышение уровня удовлетворенности клиентов; Сокращение количества отказов по уже оформленным заказам; Отвечать на все обращения по качеству в интернет-магазинах Хайтек/Бэбитек; Проводить служебные расследования с целью установления реальных причин обращений; По каждому инциденту составлять отчет с фактами, заключением и...

Ведение абонентской базы данных (физические и юридические лица). Осуществление приема и обработки заявлений, обращений и жалоб от абонентов по вопросам водоснабжения и водоотведения. Предоставление консультаций абонентам по вопросам начислений, тарифов, льгот, порядка оплаты и другим вопросам, связанным с услугами водоканала. Работа с приборами учета воды (счетчиками): прием показаний, сверка, контроль сроков поверки, оформление актов ввода в эксплуатацию, замена, снятие на...

LAO LEEМы предлагаем:   - Зарплату до 120 000 рублей.- Полную занятость с графиком 5/2.- Работу на производстве на Прянишникова улице в Москве.- 8-часовой рабочий день.Чем предстоит заниматься:   - Работа непосредственно на производстве.- Проведение органолептического и физико-химического контроля входящего сырья и готовой продукции.- Проведение входного контроля упаковочных материалов.- Осуществлять контроль санитарного состояния предприятия...

ООО «Фрикейк» – кондитерское производство, на рынке с 2019 года. Мы производим классические вкусные десерты из натуральных ингредиентов. Наши десерты можно купить во ВкусВилл, Перекрестке и других магазинах.

У нас стабильная и надежная компания, в которой есть множество возможностей для реализации своего потенциала, развития и карьерного роста.

Приглашаем в команду Специалиста по пищевой безопасности/Специалиста по качеству

Обязанности:

• Проведение контроля и

...

РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.

В связи с интенсивным ростом и развитием, на одно из производств приглашаем в команду Ведущего специалиста по качеству и пищевой безопасности с релевантным опытом.

Обязанности:

• Проведение контроля

...

Ищем ответственного и инициативного специалиста для обеспечения бесперебойной работы наших торговых точек в городе Тамбове и области. Если вы обладаете "золотыми руками", готовы к разнообразным задачам- эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Развоз товарно-материальных ценностей (ТМЦ): Оперативная доставка товаров и материалов на торговые точки (ТТ) по городу и области.
• Техническое обслуживание ТТ: Планирование и контроль своевременного ремонта помещений, оборудования и

...