Работа: в России, 1 вакансия

Управляющая компания ЖК Клевер парк приглашает принять участие в конкурсе на вакансию оператор call-центра.

Обязанности:

• Прием входящих обращений от собственников (звонки, чаты) и контроль их выполнения;
• Первичный разбор конфликтных ситуаций;
• Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций, создание атмосферы дружелюбия и добрососедства;
• Подготовка ответов собственникам.

Требования:

• Желателен опыт работы диспетчером или оператором в контакт-центре;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание принципов клиентоориентированного

...