Работа: в России, 67 вакансий

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием и обработка входящих звонков и онлайн-запросов (чат онлайн-консультант) поступающих в Центр (без продаж);
• Консультирование клиентов по услугам обязательного медицинского страхования в рамках утвержденных скриптов и регламентов;
• Маршрутизация звонков по компетенции, учет поступающих обращений.

Критерии успеха:

• Стаж работы не менее 1 (одного) года в сфере обслуживания населения;
• Опыт работы в контакт-центре приветствуется;
• Образование не ниже общего

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обеспечение в установленном порядке рассмотрения обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при оказании медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования;
• Осуществление индивидуального информационного сопровождения застрахованных лиц при рассмотрении обращений граждан;
• Организация экспертных мероприятий по жалобам застрахованных лиц и их представителей;
• Контроль исполнения медицинскими организациями обязательств по восстановлению нарушенных прав застрахованных лиц выявленных при рассмотрении

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Разработка методологии и проведение анализа баз данных по защите прав застрахованных;
• Подготовка аналитических справок и отчётов;
• Проведение тестирования и работа в сервисах маршрутизации застрахованных, транскрипции текстов, речевой аналитики, едином журнале обращений граждан;
• Анализ программных продуктов, используемых в защите прав застрахованных, разработка предложений по их развитию;
• Оказание методической помощи филиалам компании.

Критерии успеха:

• Высшее медицинское или экономическое

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Оформление заявлений/запросов от граждан, выдача им полисов ОМС или выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк полиса ОМС;
• Информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством РФ;
• Проведение опросов застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ, в том числе с

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Оформление заявлений от граждан, выдачи им полисов ОМС или временных свидетельств;
• Информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в части ОМС;
• Сбор и обработка данных персонифицированного учета сведений о лицах, застрахованных по ОМС, обеспечению их сохранности и конфиденциальности;
• Прием, учет и хранение бланков

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Перевозка сотрудников согласно заявке;

• Погрузка, выгрузка, доставка и сбор деловых бумаг, пакетов, писем, медицинской документации, а также получение их и доставка от других организаций;

• Доставка документов и расходных материалов в офисы;

• Выезд в служебные командировки.

Критерии успеха:

• Среднее специальное или среднее образование;
• Опыт работы не менее 3 лет в области эксплуатации автотранспортных средств.

Работая в АО

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Оформление заявлений от граждан, выдача им полисов ОМС;
• Информирование застрахованных лиц ;
• Сбор, хранение и обработка данных персонифицированного учета сведений о лицах, застрахованных по ОМС, обеспечение их сохранности и конфиденциальности.

Критерии успеха:

• Образование среднее, среднее профессиональное, высшее.

Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования,

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием и обработка заявлений граждан на получение полисов ОМС. Оформление и выдача полисов ОМС/выписок;

• Прием устных обращений граждан. Информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц. Консультирование граждан о прохождении профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в рамках ОМС;

• Размещение в пункте выдачи полисов информационных стендов для застрахованных лиц в соответствии с законодательством

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Оформление заявлений/запросов от граждан, выдача им полисов ОМС или выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк полиса ОМС;
• Информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством РФ;
• Проведение опросов застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ, в том числе с

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Организация и проведение экспертиз (МЭЭ/ЭКМП): подготовка и анализ выборок счетов медицинских организаций (МО) за оказанную медицинскую помощь; проведение экспертизы (МЭЭ/ЭКМП); оформление результатов проведенных экспертиз в соответствии с действующими НПА; согласование и подписание (по возможности) результатов экспертиз с руководством медицинских организаций; подготовка отчетов по результатам проведения ЭКМП руководителю.
• Участие в урегулировании разногласий с МО и ТФОМС по

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Разработка и поддерживание приложений на базе больших языковых моделей (LLM) и машинного обучения (ML);
• Создание ассистентов и агентов для автоматизации коммуникаций и работы с данными;
• Разработка и внедрение RAG (Retrieval-Augmented Generation) системы для работы с внутренней базой знаний (документы, базы данных, мануалы).

Критерии успеха:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы не менее 2 лет;
• Опыт

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Обеспечение и контроль деятельности пункта выдачи полисов по порядку оформления заявлений / запросов от граждан;
• Выдача выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк полиса ОМС;
• Предоставление отчетности в установленные сроки.

Критерии успеха:

• Среднее образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Личные качества: исполнительность, способность к обучению, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность.

Работая в АО "Страховая

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Организация и контроль за пожарной и экологической безопасностью в соответствии с законодательством РФ;
• Ведение нормативной базы по электробезопасности, пожарной и экологической безопасности;
• Мониторинг изменений законодательства и разработка локальных нормативных актов;
• Организация инструктажей и контроль их оформления;
• Планирование и контроль обучения сотрудников по пожарной безопасности и экологии;
• Разработка инструкций по пожарной безопасности;
• Работа в 1С (ведение модуля

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Проведение медико-экономической экспертизы с целью контроля соответствия предоставленной медицинской помощи условиям договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию путем установления соответствия фактических сроков оказания медицинской помощи, объемов предоставленных к оплате медицинских услуг записям в первичной медицинской и учетно-отчетной документации медицинской организации;

• Оформление актов медико-экономической экспертизы;

• Выборочный контроль объемов медицинской помощи по страховым

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Рассмотрение обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при оказании медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования;
• Индивидуальное информационное сопровождение застрахованных лиц при рассмотрении обращений граждан;
• Организация экспертных мероприятий по жалобам застрахованных лиц и их представителей;
• Контроль исполнения медицинскими организациями обязательств по восстановлению нарушенных прав застрахованных лиц выявленных при рассмотрении обращений;
• Анализ выявленных нарушений по

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием заявлений о включении в единый регистр застрахованных лиц, о выборе (замене) страховой медицинской организации, о переоформлении полиса обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), о сдаче (утрате) полиса ОМС на материальном носителе, о приостановлении действия полиса ОМС;
• Прием запросов на предоставление выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе ОМС;
• Выдача выписки о полисе ОМС

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием телефонных обращений граждан в программном продукте Общества и сервисы, организованные для приема обращений граждан;
• Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан;
• Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
• Обработка и

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием и обработка вызовов;
• Предоставление справочно-консультационных услуг по вопросам ОМС;
• Знание и соблюдение нормативно-правовых документов Общества по направлению деятельности.

Критерии успеха:

• Среднее образование;
• Желателен опыт работы в контакт-центрах;
• Уверенный пользователь ПК;
• Личные качества: исполнительность, способность к обучению, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность.

Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Оформление заявлений от граждан, выдача им полисов ОМС или временных свидетельств;
• Информирование застрахованных лиц о готовности полисов;
• Информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц о возможности прохождения профилактических мероприятий;
• Работа с ошибками оформления полисов ОМС и внутренней отчетностью.

Критерии успеха:

• Высшее или неоконченное высшее профессиональное образование;
• Стаж работы не менее одного года;
• Уверенный пользователь Microsoft

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Рассмотрение письменных обращений застрахованных лиц с организацией контрольно-экспертных мероприятий (проведение медико-экономических экспертиз по жалобам застрахованных лиц; взаимодействие с медицинскими организациями и внештатными экспертами качества;
• Индивидуальное информационное сопровождение застрахованных лиц при рассмотрении обращений граждан и подготовка ответов на письменные обращения застрахованных лиц или их представителей;
• Получение и обобщение информации, предоставляемой медицинскими организациями по вопросам информационного сопровождения застрахованных

...