Работа: в России, 23 вакансии

Чем предстоит заниматься

• Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы;

• Выполнение необходимых мероприятий по оформлению договоров в Офисе обслуживания;

• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиентского сервиса и стандартами продаж;

• Сохранение высокого уровня лояльности клиентов Фонда;

• Выполнение установленного индивидуального плана по продаже продуктов Фонда и партнеров.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее/среднее образование;
• Опыт работы в продажах;

...

Мы ищем талантливого, увлеченного и амбициозного продакт-менеджера, готового развивать продукты нашей компании и управлять портфелем продуктов. Если вы активны ("с горящими глазами"), нацелены на результат, внимательны к деталям, коммуникабельны – ждем ваше резюме!

Чем предстоит заниматься:

• Погружение в пенсионный рынок и финансовые продукты: исследование конкурентов, анализ клиентских потребностей, изучение метрик для поиска точек роста;
• Разработка продукта / продуктовых фич: формирование

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы;

• Организация и выполнение личных продаж продуктов Фонда (Договоры ОПС, ПДС и НПО) и продуктов партнеров физическим лицам;

• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиентского сервиса и стандартами продаж;

• Сохранение высокого уровня лояльности клиентов Фонда.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;

• Уверенный пользователь офисных программ;

• Готовность работать

...

Кому подойдёт эта вакансия:

• Если у вас уже есть основная работа, но вы ищете подработку;
• Если вы уже занимаетесь активными продажами и хотите расширить линейку предложений для своих клиентов;
• Если вы хотите попробовать себя в новой сфере деятельности.

Чем предстоит заниматься:

• Поиск и привлечение клиентов ФЛ — самостоятельная работа в свободном графике (холодный поиск);
• Проведение презентаций и переговоров с

...

Кому подойдёт эта вакансия:

• Если у вас уже есть основная работа, но вы ищете подработку;
• Если вы уже занимаетесь активными продажами и хотите расширить линейку предложений для своих клиентов;
• Если вы хотите попробовать себя в новой сфере деятельности.

Чем предстоит заниматься:

• Поиск и привлечение клиентов ФЛ — самостоятельная работа в свободном графике (холодный поиск);
• Проведение презентаций и переговоров с

...

Чем предстоит заниматься

• Организация и выполнение личных продаж продуктов Фонда (Договоры ОПС, ПДС и НПО) и продуктов партнеров физическим лицам;

• Поиск и привлечение новых клиентов (физических лиц) в Фонд;

• Организация и проведение информационно-разъяснительных мероприятий, презентаций, встреч на корпоративных и иных внешних площадках с целью продаж продуктов Фонда и продуктов партнеров;

• Выполнение плана продаж продуктов Фонда и продуктов партнеров;

• Осуществление приема,

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы;

• Организация и выполнение личных продаж продуктов Фонда (Договоры ОПС, ПДС и НПО) и продуктов партнеров физическим лицам;

• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиентского сервиса и стандартами продаж;

• Сохранение высокого уровня лояльности клиентов Фонда.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;

• Уверенный пользователь офисных программ;

• Готовность работать

...

Чем предстоит заниматься:

• Разработка локальных нормативных актов (ЛНА) по внутреннему контролю и аудиту;
• Участие в согласовании ЛНА организации;
• Постоянный мониторинг текущей деятельности организации на соответствие законодательству РФ;
• Проведение плановых и внеплановых внутренних проверок;
• Подготовка, формирование и согласование ответов на предписания и официальные запросы Банка России;
• Контроль и согласование ответов на поступающие обращения клиентов;
• Участие в проверках Банка России.

Наши пожелания...

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение процесса расчета обязательств в соответствии с требованиями МСФО 17 в автоматизированной системе Фонда;
• Взаимодействие с актуариями в части расчетов показателей по МСФО 17;
• Отражение в бухгалтерском учете результата расчета обязательств по МСФО 17;
• Проведение сверки данных систем бухгалтерского и актуарного учета;
• Взаимодействие с аудиторами;
• Подготовка сведений для консолидированной финансовой отчетности материнской компании;
• Подготовка консолидированной финансовой отчетности,

...

Кому подойдёт эта вакансия:

• Если у вас уже есть основная работа, но вы ищете подработку;
• Если вы уже занимаетесь активными продажами и хотите расширить линейку предложений для своих клиентов;
• Если вы хотите попробовать себя в новой сфере деятельности.

Чем предстоит заниматься:

• Поиск и привлечение клиентов ФЛ — самостоятельная работа в свободном графике (холодный поиск);
• Проведение презентаций и переговоров с

...

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение процесса расчета обязательств в соответствии с требованиями МСФО 17 в автоматизированной системе Фонда;
• Взаимодействие с актуариями в части расчетов показателей по МСФО 17;
• Отражение в бухгалтерском учете результата расчета обязательств по МСФО 17;
• Проведение сверки данных систем бухгалтерского и актуарного учета;
• Участие в процессе подготовки бухгалтерской (финансовой) отчетности;
• Взаимодействие с аудиторами.

Наши пожелания к кандидату:

• Знание

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы;

• Организация и выполнение личных продаж продуктов Фонда (Договоры ОПС, ПДС и НПО) и продуктов партнеров физическим лицам;

• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиентского сервиса и стандартами продаж;

• Сохранение высокого уровня лояльности клиентов Фонда.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;

• Уверенный пользователь офисных программ;

• Готовность работать

...

Чем предстоит заниматься:

1. Методология

• Внедрение ВНД/ЛНА по стандартам качества коммуникаций
• Описание процессов проведения замеров,
• Организация процессов по оценке качества аудит и калибровочные сессий
• Организация Рабочих групп по качеству

2. Анализ данных

• Организация проведения замеров (CES, NPS, CSI).
• Мониторинг качества клиентского сервиса: скорость обработки обращений, работа колл-центра и личного кабинета.
• Изучает результаты замеров метрик (выявление «болевых точек», выявление корреляции между

...

Команде разработки Python требуется опытный разработчик с навыками управления малыми командами, в обязанности которого будет входить не только программирование фичей, но и управление небольшой командой в роли Teamlead.

Чем предстоит заниматься:

• Управление малой командой разработки, выполнение роли TeamLead;
• Планирование, постановка, контроль выполнения, корректировка задач;
• Исполнение цикла реализации фичей продукта;
• Участие в разработке архитектуры и принятии решений по выбору технологий;
• Участие

...

Чем предстоит заниматься

• Выполнение мероприятий и нормативов, направленных на выполнение плана продаж розничных продуктов Фонда (ОПС, НПО, ПДС) и продуктов партнеров;

• Организация и выполнение личных продаж продуктов Фонда (Договоры ОПС, ПДС и НПО) и продуктов партнеров физическим лицам;

• Поиск и привлечение новых клиентов (физических лиц) в Фонд;

• Организация и проведение информационно-разъяснительных мероприятий, презентаций, встреч на корпоративных и иных внешних площадках

...

Чем предстоит заниматься:

• Организация продаж продуктов фонда в офисе обслуживания: ПДС (Программа долгосрочных сбережений), ОПС (Обязательное пенсионное страхование) и НПО (Негосударственное пенсионное обеспечение);
• Осуществление личных продаж продуктов фонда на территории офиса или на выездных мероприятиях;
• Обеспечение бесперебойной работы офиса;
• Организация и обеспечение обслуживания клиентов в офисах в соответствии со стандартами клиентского сервиса;
• Обеспечение увеличения оплачиваемости портфеля физических лиц и минимизации

...

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и разработка/оптимизация схем пенсионных процессов;
• Планирование работ, разработка и согласование бизнес-требований на автоматизацию пенсионных процессов, аналитических моделей/отчётности, миграционных задач;
• Формирование задач для команды разработки, организация работы команды в целях исполнения и приема задач, контроль выполнения, тестирование;
• Формирование предложений по автоматизации основной деятельности компании;
• Организация работ по интеграционному тестированию ИС учета Фонда с внешними сервисами и иными

...

Чем предстоит заниматься:

1. Подготовка аналитических материалов по замерам клиентских метрик:

• Замеры CES, NPS, CSI (подготовка аналитических данных, дашборды для ежедневного/еженедельного мониторинга);
• Подготовка отчётов по объемам обрабатываемых обращений и тематикам;
• Подготовка и анализ данных по выполнению установленных подразделением KPI;
• Подготовка отчетов по запросам руководства;
• Выявление отклонений и причин изменения показателей.

2. Формирование новой отчетности

• Подготовка аналитической информации по имеющимся данным

...

Чем предстоит заниматься:

• Контроль предоставления ответов на предписания/ запросы Банка России, АНО "СОДФУ", запросы СФР, правоохранительных, государственных и иных уполномоченных органов по жалобам Клиентов;
• Формирование и направление в структурные подразделения экспертных запросов, необходимых для подготовки ответов на предписания/ запросы Банка России, АНО "СОДФУ", запросы СФР, правоохранительных, государственных и иных уполномоченных органов по жалобам Клиентов;
• Подготовка ответов на предписания/ запросы Банка

...

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение ЮЛ (взаимодействие с ЮЛ, ответы на письма, работа в системе, обновление сведений о ЮЛ в рамках ПОД/ФТ);
• Подготовка и согласование договоров/доп. соглашений с ЮЛ;
• Подготовка и согласование ответов на обращения, запросы, предложения, претензии, благодарности ЮЛ;
• Формирование и согласование ЗНА, ТЗ/БТ, ПСИ, бизнес-процессов и другой технической документации для автоматизации процессов блока;
• Подготовка и согласование приказов, планов мероприятий

...