Работа: в России, 2 вакансии

ГдеРадость» — компания по доставке композиций из воздушных шаров по Москве и Московской области. Ищем логиста, который поможет доставлять заказы вовремя, поддерживать высокий уровень сервиса и эффективно организовывать работу курьеров.

Чем предстоит заниматься

• Организовывать бесперебойную доставку композиций нашим заказчикам.
• Составлять маршруты с учетом интервалов доставки, габаритов заказов, вместимости автомобилей и пожеланий получателей.
• Распределять заказы между водителями и курьерами, согласовывать время

...

Ищем менеджера для работы с клиентами, которые уже обращались в компанию. Нужно возобновлять общение, отвечать на вопросы и помогать клиентам завершить оформление заказа.

Что нужно делать:

• Писать клиентам в мессенджерах, возвращаться к приостановленным диалогам.
• Звонить клиентам
• Выяснять причины сомнений, работать с возражениями и помогать принять решение об оформлении заказа
• Фиксировать результаты общения и дальнейшие действия в CRM.
• Вести краткую ежедневную

...