Обеспечение работоспособность и своевременной профилактики программно-аппаратных комплексов (персональных компьютеров, серверного оборудования, терминалов и прочего оборудования.
Администрирование прикладных информационных систем.
Мониторинг работоспособности систем, обеспечивает необходимые процессы управления и оповещения, позволяющие предотвращать, или оперативно устранять инциденты.
Консультирование по вопросам связанным с ИТ (2 линия).