Работа: в России, 3 вакансии

Обязанности:

• Предоставление заявителям государственных услуг по принципу "одного окна".
• Прием и консультирование заявителей о порядке получения государственных и муниципальных услуг
• Контроль и прием документов от заявителей
• Регистрация документов в автоматизированной информационной системе Учреждения, формирование пакета документов в соответствии с регламентами предоставления услуг
• Выдача документов заявителям

Требования:

• Высшее образование (любое направление), либо средне специальное по направлениям: экономика, юриспруденция, государственное и муниципальное

...

Обязанности:

• Взаимодействие с представителями органов власти и местного самоуправления;

• Подготовка писем в органы власти регионального и федерального уровней;

• Подготовка информационно-аналитических материалов, справок;

• Обучение на семинарах, вебинарах и командировки по направлению оптимизации услуг и внедрению клиентоцентричности;

• Методическое сопровождение органов власти при работе в реестре государственных и муниципальных услуг (ГИС «РГУ», ФГИС «ФРГУ 3.0»);

• Контроль и мониторинг исполнения планов оптимизации, дорожных карт

...

Обязанности:

• Приём входящих и выполнение исходящих звонков;
• Помощь и консультирование заявителей по порядку предоставления государственных и муниципальных услуг;
• Осуществление предварительной записи;
• Работа в программных комплексах АИС МФЦ и ПК ПВД (обучение после трудоустройства).

Требования:

• Грамотная речь;
• Желание помогать людям;
• Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Готовность к непрерывному обучению;
• Образование: высшее (любое), либо среднее

...