Работа: в России, 2 вакансии

В сервисный центр требуется инженер по ремонту компьютерной техники.

Ищем специалиста, который хочет развиваться именно в ремонте и диагностике, а не ограничиваться модульной заменой компонентов.

Обязанности:

Проведение диагностики и выявление неисправностей;

• Модульный и компонентный ремонт ПК и ноутбуков;
• Пайка/замена компонентов, измерения;
• Установка и настройка программного обеспечения;
• Общение с клиентом напрямую и согласование стоимости работ;
• Прием/выдача техники, консультирование клиентов;
• Поддержание порядка

...

Наша команда уже более 20 лет оказывает профессиональную техническую поддержку и обслуживает компьютерное оборудование. Сейчас мы расширяемся и ищем специалиста удаленной технической поддержки.

Обязанности:

- Приём и регистрация обращений клиентов;

- Удалённая техническая помощь пользователям;

- Первичная диагностика проблем с компьютерами, ПО и сетью;

- Передача обращений на следующую линию или системным администраторам при необходимости;

- Ведение учёта обращений и

...