Работа: в России, 2 вакансии

Обязанности:

• Сети и интернет: Администрирование LAN/Wi-Fi, настройка маршрутизаторов и коммутаторов, обеспечение стабильного покрытия на территории клуба и в номерном фонде.

  Телекоммуникации: Поддержка IP-телефонии, внутренних телефонных линий, настройка нумерации, маршрутизации вызовов и интеграция с CRM/PMS.

  Гостевые системы: Обслуживание цифрового ТВ в номерах, работа с системой «Телепад» (интерактивное ТВ/гостевые сервисы).

  Безопасность и контроль: Администрирование СКУД (выдача/отзыв доступов, настройка расписаний) и систем видеонаблюдения

...

Требования:

• Коммуникабельность;
• Грамотно поставленная речь;
• Исполнительность.
• опыт работы с отельными программами, платформами

Обязанности:

• Организация и контроль работы службы приёма и размещения. Планирование смен, распределение обязанностей, контроль выполнения стандартов обслуживания и регламентов.

• Обеспечение высокого уровня сервиса. Решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами и пожеланиями гостей.

• Контроль бронирований, заселения и выселения гостей, оформление документов и оплаты. Внедрение и контроль работы

...